社交电商新风口：云集微店发展历程及赴美上市相关情况

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    文｜威连

    当前，传统电商领域增长遭遇瓶颈，而社交电商领域则崭露头角，成为新的财富获取热点。去年七月，拼多多以其240亿美元的估值成功登陆纳斯达克，一时间成为了业界最具鼓舞人心的典范。
    然而，从时间的角度来考量，拼多多并非社交电商领域的开创者；实际上，在其2015年年底正式上线之前，一个名叫“云集微店”的电商平台已经开始了它的运营，并且已经运营了四个月之久。
    作为社交电商领域的资深从业者，云集微店尽管近几年的业绩与拼多多相比略显暗淡，但其综合实力依然不容忽视。自2015年5月正式上线以来，仅用了短短两年多的时间，至2017年全年交易额便成功跨越了100亿元的大关。
    3月22日，云集向美国证券交易委员会（SEC）递交了上市申请文件，寻求在纳斯达克交易所挂牌交易，股票标识为“YJ”。近期，该公司对招股书进行了更新，透露了将于5月3日正式在纳斯达克挂牌的消息。随着这一消息的公布，美国股市将迎来又一匹“拼多多”式的黑马。
    对于云集来说，尽管它即将步入“上市”的行列，但这并不意味着可以从此安于现状。它不仅面临着与拼多多相似的假冒伪劣商品、盈利困难等问题，还存在着一个更为严重的缺陷：涉嫌从事传销活动……
    S2B2C模式下的“帮你赚钱”逻辑
    2015年，云集公司成立，依托“云集微店”这一平台，为众多微商卖家供应了美妆、母婴、健康食品等丰富货源。公司采用性价比高和精选SKU的策略，吸引了大量用户，并成功实现了客户获取与交易的全过程。
    在招股说明书中，云集公司宣称其推出了一种独特的经营模式，该模式通过实行付费会员制度，向用户供应高品质的商品，同时激发用户在社交网络平台上对商品进行推广。这种模式，即所谓的“S2B2C”模式。

    阿里巴巴执行副总裁曾鸣首次提出了S2B2C模式，这一模式的核心思想在于：由规模庞大的供应商S，协助众多的小型商家B，将商品销售给消费者C，同时S与B共同为C提供服务，供应链和工厂直接面向消费者。
    概括而言，云集微店汇集了商品、仓储物流、客户服务、信息技术系统等多项资源，并向店主提供这些服务，借助产业链的力量，店主能够将经营成本降至最低，几乎为零。店主只需轻点操作，就能将商品信息传递给消费者，从而吸引客流并促成交易。
    然而，要想成为新店主，还需跨越一定的门槛。在云集平台初创阶段，只需缴纳365元年度服务费，便有资格成为店主。店主有权邀请他人加入，若邀请的新店主数量达到一定标准，即可晋升为“导师”，进而组建团队。当团队规模达到特定要求，还可申请成为“合伙人”。
    365元的服务费用并非悉数归入平台囊中，其中一部分将作为培训费用，分发给新店主所属团队的指导老师和合作伙伴。此外，每当新店主加入，其推荐人还将获得30枚“云币”，这些云币可以在云集微店中用于消费，且1枚云币的价值等同于1元人民币。

    云集的策略在于向消费者让渡利益，尽管在整条产业链中，它仅获取微薄份额，却依然保有一定的盈利空间。借助社交零售的价值链条，云集能够显著减少传统渠道的成本。
    依托于“助你盈利”的原理，该平台一经问世便迅速扩散，成立短短一年便汇聚了三十余万名店主；在短短三年多的时间里，其年度销售额已逼近三百亿元。
    微商创新or传销变种
    采用S2B2C的经营模式，云集一方面从中获益于社交平台的流量变现，另一方面通过分销渠道在全国范围内广泛招募商家，在微信群和朋友圈中广泛传播，迅速吸引了大量用户。
    然而，众多行业专家指出，云集微店实际上是以社交电商为幌子，实际上却在从事网络传销的活动。
    依据《国务院禁止传销条例》的规定，任何个人或机构若通过招募他人，强制其缴纳费用或以购买商品等手段变相缴费，以获取加入或推荐他人加入的资格，从而谋取非法利益，均被视为传销活动。
    那么，像云集这种披着互联网+外衣的新模式是否属于传销呢？
    实际上，辨别的方式并不复杂，关键在于观察其是否涉及缴纳或以其他方式收取入门费用；是否设有等级，通过直接或间接方式招募下线；以及是否依据下线的收益，上线通过下线人数或销售成果直接或间接提取佣金或返利。
    我们回过头再看云集的“拉人头”模式。
    支付365元的服务费用即可获得店主资格，这本质上等同于一种隐形加盟费；再者，云集平台在拓展下线方面表现突出，从店主到导师，再到合伙人，以及公司本身，共设有四个等级；此外，新成员所缴纳的365元服务费中，导师能获得170元，合伙人则可分得70元，这构成了典型的下线收益模式。
    也就是说，云集微店通过收取“入门费用”“招募下线”以及“团队提成”等手段，已构成对《禁止传销条例》的严重违反。

    关于云集微店的行政处罚决定书
    2017年5月，杭州滨江区市场监督管理局向云集颁布了行政处罚文件，明确指出该公司在招募微店店主的过程中涉嫌从事传销活动，因此作出了958万元的行政处罚决定。此后，云集的官方订阅号和服务号均被微信平台永久封禁。
    肖尚略，作为云集的创始人兼CEO，对于涉嫌传销而受到的处罚作出回应，他指出，创新过程中不可避免地会遭遇失误，这是创新必须承担的代价。此外，他还强调，958万元是他们在社交电商领域所缴纳的学费。
    一旦被贴上传销的标签，公众心中便难以抹去这一印象，尽管云集公司不断试图与之划清界限，但其微商的基因似乎让其难以彻底摆脱污名。
    958万的学费学到啥？
    为了满足上市业务在合规方面的需求，尽可能摆脱传销的负面影响，云集对App的推广策略进行了相应的调整。
    2018年10月，肖尚略通过一封内部信对外公布，云集公司正着手进行从社交电商模式向会员电商模式的转变。他进一步指出，会员电商模式将成为社交电商领域的发展趋势和主流方向。

    云集微店创始人、CEO肖尚略
    尽管外界可能觉得云集即便披上了会员电商的“外衣”，但其发展的根本动力依旧源自社交领域，这显然使其与社交电商难以割裂，而且仍然存在涉嫌传销的风险。
    那么，在958万天价罚款之后云集又做了哪些调整呢？
    新成员需支付365元成为会员，但这一费用将升级为购买价值398元的开店“礼包”。此部分款项将不再以现金形式提取，而是转换为“云币”，并可用于在站内购买其他商品。
    接着，邀请的新店主只要招募满100人，就能晋升为主管。当团队规模扩充至1000人，且培养了30位主管后，就有资格申请成为更高层次的经理职位。从那时起，每成功招募一位新店主，主管可从398元的平台服务费中分得150元，而经理则能获得60元。

    调整后的云集“层级”
    除拉新提成之外，主管还能享有团队销售利润的十五个百分点，而经理则能分得团队销售利润的五个百分点。主管和经理需与云集微店签订兼职劳动合同，相关培训费和服务费将由云集微店统一支付。
    显而易见，经过调整，云集平台中“拉人头”和“发展层级”的运作方式依然存在，但层级数量有所降低；此外，在利益分配方面，云集在向品牌商收取佣金后，会将这些佣金统一分配给销售商品的店主，以此作为风险控制的手段。
    云集所面临的问题在于，经理的薪酬依旧源自于下属即主管与店主所缴纳的费用，而主管的薪酬亦然。尽管App的推广方式已有所调整，但会员费用的分配方式并未发生根本性的改变，因此，对其涉嫌传销的质疑依旧持续不断。
    总结
    短短四年便迅速启动了首次公开募股，云集几乎可以说是完美复制了拼多多的成功故事，但不幸的是，由于“传销污点”这一负面影响，它在未来的发展道路上注定会面临诸多挑战。
    目前观察，经历变革的云集正游走于法律模糊区域，尽管尚无法明确其是否属于传销，但其微商的固有属性无疑将导致其面临难以预料的监管挑战。这一情况，在云集的招股说明书中也反映了公司对未来的顾虑。
    在众说纷纭之际，云集依旧未曾放缓前进的步伐，目前它与纳斯达克的上市仅有一线之隔，然而，深陷传销风波的云集，能否赢得美国市场的青睐，这仍需时间的验证。