淘宝策划范文合集六篇：从小网店到服装销售的转型之路

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    淘宝策划范文合集六篇

    淘宝策划 篇1

    一、背景

    我经营着一家微小的网店，当前信誉等级为一颗钻石。回想起大学一年级时，在王小凡老师的启发下，我开设了这家网店。我把自己在玩网络游戏时获得的虚拟物品，如Q币、QQ会员，乃至QQ牧场中的牧草等，都拿来出售。起初，由于我所售商品新颖独特，吸引了众多顾客，但随着跟风者的增多，我的产品逐渐失去了独特优势，生意也因此变得冷清。现在，我打算改头换面，尝试一下销售服装。

    二、网络营销策划的目的

    开设网店并非易事，需综合考虑众多要素。其涵盖内容极为广泛，诸如网店搭建、推广、采购、销售及物流等多个环节。为确保网店建设的全面性，必须制定一份详尽且具有可操作性的营销方案。本次网络营销策划旨在优化和完善我的网店建设。

    三、网络营销环境分析

    网络营销环境可以从以下几个方面来分析：

    个人情况：

    1、人力资源

    2、个人实力

    3、客户资源

    4、其他

    社会环境：

    1、网络环境

    2、物流环境

    3、网络信用

    4、市场环境

    5、其他

    首先，分析一下网络营销环境中的个人情况。

    人力资源状况。

    该店铺将成为我未来一年内的核心事业，故而我将成为其中主要的人力资源。目前我正就读大四，拥有较多的闲暇时间，能够充分投入到店铺的管理中。此外，我的女友对网络运营也颇为精通，她可以在空闲时协助我管理店铺，因此，在人力资源方面，我们并不存在太大的困难。

    个人实力状况。

    姐姐从事服装行业已有六年光景，对这行当颇为精通。起初，她凭借对自身服装店精准的市场定位，以及进货方面的丰富经验，使得店铺经营得风生水起。我从她那里汲取了许多宝贵的经验，甚至有望与她开展更深入的合作。此外，我在股票投资上也积攒了相当可观的资金，这足以满足开设网店所需的资金需求。我社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。

    客户资源

    网店运营中，客户资源扮演着关键角色，而我面临的主要短板是，作为新入行者，我尚未建立起稳定的客户基础和广泛的人脉网络。相较之下，我姐姐的服装店凭借优质商品、时尚设计以及完善的售后服务，已赢得了一批忠实的顾客。鉴于此，若我开设的网店能够与她携手合作，便有望吸纳并拓展她的客户群体，实现双方共赢的局面。我和姐姐在进货渠道上拥有众多资源，这些资源可以视作我们的客户。过去姐姐合作的商家，如今依旧可以保持合作关系。尽管这样做省去了寻找新渠道的繁琐，但我的店铺可能会变成姐姐实体店的一个附属，我不希望出现这样的局面。所以，我打算利用自己的关系网，再寻找一条风格迥异的进货途径。

    网络环境

    当前的网络氛围相较于以往要活跃得多，一方面，形形色色的电商平台如同春雨后破土而出的笋苗般涌现，这无疑为我的网店搭建提供了诸多便利。然而，另一方面，正如俗语所说：“林子大了，什么鸟都有。”网络中同样涌现了许多安全隐患。例如，网络病毒和网络诈骗等问题，这些都可能对我的网店运营构成潜在威胁。

    物流环境

    我国目前的物流状况相对优越。尽管中国邮政依旧维持着传统模式，但值得高兴的是，近年来涌现出多家知名且值得信赖的私营物流企业。此外，一些国际顶尖物流企业的加入，也使得物流领域的问题并不严重。我初步考虑的合作伙伴是申通快递，其服务速度与价格都相当适宜。

    网络信用

    在网上购物时，我们首先需要面对的是商家与消费者之间的信用难题。网络交易的特殊性使得双方之间的信用风险有所上升。幸运的是，随着支付宝等第三方支付平台的兴起，这一问题得到了有效缓解。至于我个人，之前积累的信用等级已升至一钻，这为我奠定了一定的信用基础。

    市场环境

    尽管网络店铺之间的竞争颇为激烈，然而，通过网络开店，个人市场得以拓展至全国各个角落。因此，只要经营得当，依然能够获得收益。

    三、具体的实施方案

    3、1网上开店的载体选择。

    淘宝在国内具有举足轻重的地位，其网店运营相对简易，加之我本身在淘宝上已有一定基础，所以决定继续在平台上开设我的服装店铺。

    3、2网店的装饰。

    网店装潢环节至关重要，它直接影响到访客对店铺的第一观感。装潢得体的店铺往往能更有效地将潜在买家转变为真实买家。鉴于此，我计划聘请一位来自设计学院的朋友来协助我打造网店的整体风貌，从而吸引更多顾客。

    3、3接下来要做的就是进货和商品上架了。

    我计划首先将姐姐手中的库存商品摆上网络店铺，实施大幅度的折扣销售，以此作为新店开业的一大促销亮点，吸引更多顾客光顾，提升店铺的知名度。接着，我将逐步引入并上架一些新颖且具有特色的服装款式。在商品上架的过程中，还需注意一点：不能仅限于上架库存商品，否则可能会损害店铺形象，给人留下只卖低价服装的印象。

    3、4网店开张宣传

    此次网店推广活动中的核心要素，同时也是衡量网店经营成败的关键因素。即便店铺质量再高，若缺乏有效宣传，也难以实现优异的销售业绩。网店的宣传手段主要包括以下几种：

    进行网络广告推广时，需挑选合适的平台，发布新店开业广告，即通过网络广告这一途径。在此过程中，平台的选择显得尤为关键。首当其冲的是淘宝，鉴于其日访问量本就庞大，加之在淘宝开设店铺，其可信度自然较高，点击广告的多为有购物需求的潜在消费者，因此效果应当显著。然而，费用问题也需引起重视。其次，宜挑选那些专门发布新店开业、商品折扣等资讯的网站。这些平台本身就需要新店开业的信息来丰富其内容，故而在价格上往往更具吸引力。此外，通过这些网站跳转至淘宝，顾客的转化率也相对较高，对于网店推广而言，实为理想之选。

    3、4、1阿里旺旺宣传。

    利用阿里旺旺进行推广同样是一条至关重要的渠道。这一点我们必须引起重视。在宣传材料中，需着重强调新店铺的网址以及开业期间的促销活动，对前几位购买商品的顾客应赠送具有价值的礼品。同时，确保宣传内容的真实性及可信度。此外，还应注意不要发送过多信息，以免引起用户的不满。

    3、4、2QQ群宣传。

    利用QQ群聊功能展开推广，这无疑是一种有效的宣传手段。我们可以加入各类购物QQ群，并在其中分享新店开业的消息，以此达到良好的宣传目的。在群内发布信息时，务必使用礼貌的语言，保持真诚的语气。赢得群内成员的信任至关重要。

    3、4、3论坛宣传。

   

    在诸如猪八戒等特定网站，可以投放任务，任务要求威客在国内各大购物论坛发布新店铺开业、商品大促销的帖子。按当前行情，这类帖子的发布费用大约是一元。然而，由于需要注册账号等因素，且每位威客不得在同一论坛发布两篇帖子，这过程颇为繁琐。你可能觉得500元只能用来发布500条信息，这种想法是不正确的。以每位威客发布5条信息来计算，500元可以吸引100位威客。然而，实际情况可能更乐观，可能会有多达200位威客接受并完成你的任务，这意味着可以发布1000条信息。由于威客们通常是先完成任务后再提交，只有任务被审核通过后他们才能获得报酬。而且，如果运气不错，发布的帖子数量可能会更多，因此这无疑是一种既经济又实惠的宣传手段。但不能保证宣传质量。

    3、5联系物流公司

    网购流程中，商品需经物流公司递送至消费者手中，物流成本亦构成一笔相当可观的费用。鉴于此，与物流企业建立稳固的长期合作关系，以降低物流成本，显得尤为关键。物流企业对于与这类重要客户合作持积极态度，且在价格上亦愿意提供优惠。故此，实现这一目标并非难事。需留意，切勿单纯追求低价而忽视物流服务商的服务品质；物流服务商的失误可能导致网店信誉受损，顾客信任丧失，这无疑是一个极为严重的问题。

    3、6进入网店的运营阶段

    完成这些任务之后，我们便可以着手网店的实际运营。在运营网店时，务必坚守诚信原则，绝不能言而无信，更不能售卖假冒伪劣商品。同时，要有远见卓识，精准捕捉市场动态，明确网店的市场定位。此外，要擅长与顾客保持长期的良好沟通，如有条件，可建立自己的内部邮件列表，定期向顾客推送商品折扣、新品上架等资讯。使顾客感受到被关注，唯有如此，方能培养顾客的忠实度，进而让个人网店持续繁荣发展。

    3、7长远规划

    开设网店不能仅仅着眼于短期收益，更需对店铺的未来发展进行长远规划。在淘宝平台上经营，不可避免地会受到众多淘宝规章的限制，例如网店在建设上多需遵循淘宝提供的模板，这无疑会对网店的成长带来一定制约。故而在客户群体达到一定规模之后，便可以考虑搭建属于自己的网络店铺平台。此外，还可以拓宽商品销售领域，而不仅仅是局限于服装销售。

    四、结束语

    开设网店既轻松又充满挑战。轻松之处在于网络带来的便利，而挑战之处则在于实施过程中存在诸多不确定因素，这给我的网店发展之路设置了重重障碍。然而，我坚信，只要拥有不畏艰难、不怕失败的勇气，以及敢于创新的精神和诚实守信的品格，我定能勇往直前，在激烈的网上购物市场中开辟出一条属于自己的道路。赢得事业的大丰收！

    淘宝策划 篇2

    撰写宝贝的描述及配图文字，需涵盖：深入挖掘产品的核心优势与独特卖点，以直观、感性且极具吸引力的方式对产品进行描绘，从而极大提升商品描述的转化效果。

    熟悉网络购物活动的相关规定，同时针对各种主题精心设计相应的促销活动，包括品牌折扣活动、新产品的推广活动，并负责这些活动的策划、辅导以及执行工作。

    与天猫、阿里巴巴等商家店铺联动，共同举办各类活动，包括但不限于促销、推广等，同时负责内容创意和文案撰写工作。

    承担撰写与品牌和产品形象相关的文字描述以及软性宣传文案的编辑工作。

    积极推广软文创作，同时负责对微商城、微信公众号、微网站、微博等平台进行有效管理。

    6、协助美工、网络推广，共同完成推广活动;

    淘宝策划 篇3

    一、售前的准备工作

    在装修活动启动前，需精心筹备店铺的装修事宜，着重凸显活动主题，并对主推商品进行精心美化。

    店铺营销要注重商品的关联性，合理搭配推荐套餐，比如将外套、打底衫和裤子等进行组合。同时，日常的促销手段也不能放松，如实施收藏有礼、满额赠送、好评返金、关注赠送优惠券等活动。

    在选品活动中，需精选那些具有明显优势的商品，例如价格实惠、设计新颖、品质优良等。当然，所有销售的商品都必须让人放心，不能以次充好。只有优质的产品才能吸引更多回头客，收获更多好评，提高DSR评分，降低退换货率，减轻客服和库房的工作负担，减少运费成本。总之，产品必须物有所值。

    在备货环节，销量较高的商品和赠品均确保了充足的货源，同时包装材料、耗材准备齐全，包括纸箱、塑料袋、快递面单、胶带、不干胶、美工刀以及各类打印耗材等。

    在活动启动前，需对库房进行一次详尽的盘点，确保账目与实际库存一致，以防止出现库存过剩或短缺的情况。需特别注意，超卖行为后果严重，不仅会极大损害顾客对店铺的印象，还会对DSR评分及动态评分造成严重影响。

    此处所述为对库房内货物进行整理，确保货位排列有序，货物存放位置清晰，以此确保出库效率和准确性的提升。

    场地活动期间，包裹数量将显著增加，远超平日水平。因此，场地规划必须提前做好，确保人员站位合理，包裹摆放整齐，这将有助于提升整体工作效率。

    各部门的工作人员应合理分配，并确保各部门间的紧密协作。活动期间，大家需激发自身潜能，不仅高效完成本职工作，还要与相关部门携手合作。只有齐心协力，才能确保任务的高效完成。管理人员需充分发挥协调职能。

    培训，尤其是针对客服的培训，需求量极大，因此客服必须擅长与客户进行FAQ疑难问题的解答。在培训活动中，每位客服的旺旺需应对数百甚至上千名顾客的提问，做好顾客分流工作，并尽可能让经验丰富的客服承担更多顾客，以提高工作效率，这需要相应的技术支持。

    确保各部门间的交接工作，包括部门内部以及库房与快递之间的交接，都必须细致入微。尤其是库房与快递之间的交接，必须做到明明白白，以防出现丢失或遗漏的情况，这一点至关重要。

    确保安全检查工作到位，务必在关键时期避免物业断电、停水，同时要核实灭火器是否能够正常运作，网络是否稳定，系统是否崩溃，此外，硬件设施的检查与维修工作也必须妥善进行。

    提前为大家准备好了丰盛的餐食，确保每一道菜都胜过日常的口味，以此慰劳那些辛勤工作的兄弟姐妹们。如此一来，大家在工作时将更有动力。

    二、售中的跟进工作

    在活动进行过程中，客服和库房的同事们承受着极大的压力和辛劳。此时，各部门负责人需紧密协作，确保他们的工作顺利进行。此外，之前的准备工作已做得非常充分。在活动进行中，提振团队士气显得尤为关键。最好再配备一名勤务员，专门为客服和库房员工提供细致入微的服务，例如端茶送水、分配餐食等，以确保他们能全身心投入工作。

    三、售后的服务工作

    商品发出，客户反馈接踵而至。此时，客服人员需做好充分的心理准备，耐心细致地解答客户遇到的各种问题。神经必须保持高度紧张，切不可认为接单后便无后顾之忧。妥善解决客户问题，有助于降低退换货率。需将客户退换货的具体情况标注清楚，以便库房进行分拣。库房对退换货商品进行统计，并将不合格产品上报采购部门，以便及时处理。

    淘宝的双12活动方案已经提交，各项工作安排得井井有条，责任划分清晰，秩序井然，这样的组织方式确保了活动的顺利进行。祝愿双12促销活动取得圆满成功！

    淘宝策划 篇4

    一、促销方法：

    1、利用打折进行促销

    2、免费礼物满就送

    3、积分换购或积分抵现金

    4、加价购

    5、满就减

    6、买就赠

    这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。

    二、促销的目的：

    借助中秋和国庆期间顾客流量激增的契机，开展促销活动。其核心目标在于稳固并扩大客户群体。通过此举，旨在积累更多信誉和财富。

    三。促销前工作：

    确保商品来源稳定，选定促销商品并做好充足备货。针对不同商品实施差异化的促销策略，同时，在打折商品的选择上，宜优先考虑体积较大或单价较高的商品。促销活动期间，商品的销售速度通常会加快，这就要求我们有充足的库存作为保障。若频繁出现缺货情况，不仅会阻碍销售，还可能损害买家对我们店铺的评价。若不幸遇到难缠的顾客，给予差评的情况更是让人头疼，即便可以取消评价，这也意味着要浪费大量时间和精力。如此一来，实在是得不偿失。

    确定顾客群体至关重要：为了促销活动能够有效进行，必须明确促销的对象。这些对象即是我们的目标消费群体，他们是财富的真正源泉，而非个人。因此，促销活动必须针对目标消费群体进行信息的有效传播。只有当目标消费群体了解促销信息，促销活动才能取得成效。若是对自己进行促销，即便促销策略制定得再恰当，也不过是徒劳无功。

   

    一旦目标受众明确，便需挑选恰当的传播途径，诸如网络平台上的旺旺私信、签名栏、商品标题、公告、QQ、博客、微博、贴吧、帮派以及论坛帖子等多种方式，均能有效实现信息的传播。

    顾客确定了，才能选择合适的促销方法。

    四、活动促销方案介绍

    1、免费礼物满就送

    购物订单到一定金额（10）即送免费礼物一个（国徽一枚）。

    2、积分换购或积分抵现金

    以积分兑换商品，每十元计为一分。这样的政策对于长期支持的忠实顾客来说，无疑是一种优厚的回馈。同时，这也激励了那些积分较少的消费者增加购物频率。若兑换的商品颇具吸引力，说不定会有消费者为了积累足够的积分而热衷于大量购买。此促销手段能够吸引顾客重返店铺消费，并促使他们推荐新顾客光顾，既能让顾客享受到更多优惠，又能稳固现有顾客关系，吸引新顾客，显著提升了顾客对网店的品牌忠诚度。

    3、折扣大打折

    在中秋佳节或国庆节当天，凡光临本店选购商品的顾客，均可享受优惠——“仅需支付2元，即可选购价值5元的商品”或“仅需投入1元，即可自由挑选店内任何一件标价商品”。通过这种方式，我们旨在吸引更多顾客关注并喜爱我们的商品。

    大众普遍觉得打折商品质量往往不尽如人意，这源自一种心理暗示。若要消除这种暗示，需让消费者感受到所购商品原本就定价如此，而他们却以更低的价格购得，从而产生一种实惠感。

    这实际上与折扣销售类似。然而，买家所体验到的感受却截然不同；假如你将价值5元的商品打至7.7折，买家可能会觉得该商品仅值3元，从而他的心理预期和购买意愿也会随之改变。

    对质量的预估大约相当于3的质量等级。然而，若你将折扣的说法改为“仅需支付2元即可带走原价5元的商品”，消费者便会误以为该商品的实际价值仍为5元，而对我来说，我仅需花费

    2块钱就得到了，他的质量品质还是5元的。

    4、加价购

    顾客在选购特定商品的同时，只需额外支付一定金额，便能够以优惠价格获得活动商品；比如，购买一件上衣配件后，额外支付少量费用，便可以以较低价格购买到头饰等配件。

    5、满就减

    在中秋节与国庆节期间，凡是在本店购物，只要消费金额达到五十元，即可获得十元的优惠券；若消费金额在三十元以上，则可享受减免五元的优惠。

    6、买就赠

    在我国的传统节日中秋以及国庆期间，凡是在本店选购特定商品，即可获得额外的高价值赠品；比如，购买服装装备套装，即可获得精致的配饰等。

    7、抽奖

    抽奖活动极具吸引力。在中秋节与国庆节期间，凡曾在我店铺购买商品的顾客均有资格参与一次抽奖。这样的机会实在难得。丰厚的大奖，价值百元，正等待着你的到来！！！

    此外，若发布精选内容，即便是软性广告，只要其中包含推广内容或产品资讯；其次，积极构建友情链接，尤其是那些访问量极高的店铺，许多人在浏览时可能会不经意间发现你的店铺；再者，巧妙运用搜索功能，建议为店铺和商品名称添加更多买家常搜索的关键词，以此提升店铺的曝光度，比如国庆促销、国庆特价等活动。

    淘宝策划 篇5

    承担公司热销产品的策划工作，负责撰写产品描述、挖掘产品亮点，旨在提升商品的销售转化率。

    对产品进行详尽的描述，确保其与品牌定位相契合，同时营造相应的氛围，进行文案创作，构思图片，以此塑造企业和产品的良好形象。

    参与各类促销活动和营销策略的制定，同时负责编写策划案与执行计划，与部门主管协作，共同完成产品介绍。

    负责策划公司的促销活动以及品牌形象包装（涉及文案工作），并与视觉设计师紧密合作，共同完成平面海报的版面布局和设计（文案制作）。

    对线上产品及产品相关知识进行定期的文案修订、更新与维护工作，特别关注于界面文字的表述优化。

    淘宝策划 篇6

    一、活动背景：

    互联网的迅猛发展使得网络购物变得极为常见。淘宝作为当前电子商务领域的领军者，其销售额与消费者购买力都在迅猛攀升，众多人因此洞察到了电商市场的巨大潜力，并被这个公平的创业平台所吸引，纷纷投身于电商行业。

    由此引发的后果是，尽管淘宝的消费市场广阔无边，但竞争的激烈程度却日益加剧。因此，在当前的淘宝生态中，若缺乏促销活动的推动，即便是知名品牌的大型店铺，也难以抵御中小型网店发起的价格战冲击，销售业绩将变得异常惨淡。即将到来的双十一，无疑标志着一场电商竞争的序幕拉开，在这种氛围中，淘宝的商家们需开始紧绷神经，精心进行战略部署。

    二、活动目的和意义：

    在双十一这一电商促销高峰期，通过运用各种促销策略，成功吸引了消费者的目光，提升了店铺的浏览量，进而带动了店内销售额的增长，从而在双十一期间显著提高了本店的销售业绩和在消费者心目中的良好形象。

    三、活动内容：

    本店店面装饰及氛围营造：对店铺首页及商品详情页面进行精心美工设计和版式编排，力求图文结合，营造出浓厚的双十一大促销氛围，激发顾客的购买兴趣。装修过程大致可分为以下三个阶段：

    在节前阶段，营造双十一的购物氛围，提前激发消费者对即将到来的双十一促销活动的期待，甚至可以针对部分商品实施预先折扣优惠，以此吸引顾客对店铺的关注。

    双十一期间，店铺需展现出全力以赴的促销氛围，对各类商品实施多样化的促销策略，无论人流量高低，都要确保每位顾客都能得到优质的服务。

    节后，彰显“双十一虽已落幕，但促销热潮犹存”，使晚到购物的顾客、抑或对本店感兴趣的消费者，仍旧能体验到双十一带来的优惠，尽管相较于当天，优惠力度有所减弱，却更鲜明地展现了本店以顾客至上为服务宗旨的理念。

    2、促销方式：

    直接折扣：商品原价300元，现以五折优惠，售价150元。这种打折方式简单易懂，消费者易于把握。无论店铺中的哪款商品，即便是在全店多款商品统一打折的情况下，即便该商品不在规定的20款折扣商品列表中，但顾客下单后直接调整价格，这也是多数消费者愿意接受的做法。

    选购任意宝贝即可获赠另一件，以所选商品中价格最高的作为最终成交价。此类促销活动成败取决于顾客的挑选，若顾客能明智地挑选，实则相当于享受了约五成的折扣优惠。

    购买一件商品后，若再添置一件，便能享受到免费邮递的优惠，这无疑会激发顾客再次购物的冲动。尽管这样的优惠幅度并不算大，但众多消费者仍乐意为此支付。

    满额赠送活动：消费满100元即可获得10元优惠券，满200元则赠送20元优惠券，若消费满600元，将获得80元的店铺优惠券，这种优惠策略颇具特色。举例来说，若某件商品标价99元，则无法满足优惠条件，消费者需挑选其他商品与它一起购买，以达到优惠门槛，方可享受优惠券带来的折扣。

    此套餐搭配颇具强制性质，消费者需在选购任意商品的基础上，额外支付37元即可增购一件单价不超过100元的商品，若支付47元，则可获赠一件150元以下的商品。此类策略通过提升高价商品的销售，进而促进低价商品的销量。据相关数据表明，这种促销手段深受消费者喜爱。

    3、客服：

    双十一购物节期间，消费者的人流量普遍较平日大幅增加。为此，客服人员需确保沟通的言辞得体，回复速度迅速。在交流中融入双十一促销活动的喜庆氛围，这不仅能提升消费者的购物热情，也有助于激发他们的购买意愿。

    4、售后：

    顾客若在购买本店商品后遇到问题需退货，应迅速且礼貌地妥善处理，避免给顾客留下不良印象。对于商品存在的问题，应进行恰当的调解，决定是退货还是协商解决，确保顾客不会转向淘宝网寻求帮助。