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小程序势头更猛!超700万且与生活联系紧密,品牌商纷纷布局

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发表于 昨天 02:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
    从小程序运行的内在机制分析,它依附于平台,对平台的流量引入贡献显著。面对流量获取成本不断攀升的现状,互联网巨头们自然会抓住每一个能够为自家核心平台带来流量的机会。

    微信凭借其强大的社交功能率先引爆了小程序的流行,随后支付宝、百度以及抖音、快手、美团等众多互联网企业纷纷加入这场竞争,视小程序为打造顶级平台生态的关键环节。显而易见,小程序如今已经形成了一股热潮。

    小程序势头更猛了

    疫情的黑天鹅事件过后,小程序与民众日常生活的融合愈发紧密,同时,众多品牌商也纷纷投身于小程序领域进行布局。因此,小程序的市场潜力得到了迅猛的释放。《2021年度小程序互联网发展白皮书》中的数据显示,2021年,全网小程序数量已超过700万个。

    究其根本,最关键的因素在于市场需求持续攀升,众多企业对小程序的理解更加深入,对小程序的开发与运营环节也日益关注。

    一方面,小程序是企业实现数字化转型的便捷途径。它拥有快速开发、易于分享等优势,有助于缓解中小企业在数字化进程中的经济压力。尤为关键的是,它能够利用微信、支付宝等大型平台的流量优势,从而提升企业数字化运营的效率。

    此外,小程序已成为企业及服务商构建私域基础设施的关键。随着公域流量价值的逐渐减少,众多品牌开始转向打造属于自己的私域流量池,并纷纷采用将小程序与私域流量相结合的策略。实际上,众多跨领域品牌通过小程序与消费者的直接连接,已经迅速实现了线上业务的恢复与发展。

    以微信小程序为参照。根据“2021年微信公开课”官方发布的统计数据,2020年,小程序的实物商品交易总额增长率达到了154%,而各行业商家自营商品的交易总额增长率更是高达255%。超市、生鲜等零售渠道的小程序年增幅达到了惊人的254%,而时尚品牌的小程序年增幅也高达216%,饮料、食品等快速消费品领域的小程序年增长速度更是达到了490%。

    不得不说,小程序已经成为众多行业在拓展业务领域的新兴途径,而且,它的商业价值也日益显现,变得愈发清晰和明确。

    除此之外,根据最新数据,截至2022年1月,微信的月度活跃用户数已经达到了10.07亿,支付宝的活跃用户数约为8亿,而百度的月度活跃用户数则为6.09亿。目前,支付宝、微信和百度这三大平台的流量资源依然保持稳定。进一步推测,在当前消费场景日益碎片化的背景下,依托于这三大平台的小程序数量或许会持续增长。更确切地说,小程序的发展前景将愈发强劲。

    新的竞争逻辑

    事实表明,微信、支付宝、百度这三家平台资源丰富,目前它们对小程序的吸引力已经逐渐显现。

    根据2021年的小程序白皮书所提供的数据,微信小程序的开发者数量已超过300万,日活跃用户数达到了4.5亿;支付宝的小程序月活跃用户数超过了6亿,且平台上已有超过200万个小程序入驻。此外,在2021年百度移动生态万象大会上公布的数据显示,百度的智能小程序数量已经达到了66万个,月活跃用户数达到了4.2亿。

    观察各大平台每月活跃用户数据,我们可以明显看出,小程序的发展已经超越了早期的抢夺市场份额阶段,目前正进入依托私域流量进行细致化管理的时期。目前来看,如何确保企业的小程序在平台上实现转化、实现盈利以及保持高用户留存率,是各大巨头需要着重思考的关键问题。

   


    目前,BAT公司正积极整合各类资源,致力于提升生态系统的拓展能力。显而易见,他们的目标是优化生态体系,使小程序成为众多企业的商业战场,并最终解决转化和变现等关键问题。据此推测,在未来小程序领域的竞争中,微信、支付宝、百度等互联网巨头将主要围绕生态能力的较量展开。

    在生态扩建的具体实践中,支付宝、微信、百度等平台纷纷发力,积极在技术、应用场景、规则制定以及服务模式等多个领域进行革新与升级。特别值得一提的是,支付宝和百度更偏向于工具属性,而微信则拥有强大的社交特性,三者本质上的差异使得即便它们都致力于生态建设,所推崇的生态战略重点也必然存在显著差异。

    支付宝:资源整合优先

    支付宝始终追求的是构建一个平台而非仅仅是一个工具,小程序作为提供服务的媒介,其简便快捷的运行策略,无疑是支付宝打造生态化平台的有效途径。沿着这一思路,或许就能更深入地理解支付宝为何如此积极整合公共资源,以促进小程序的快速发展。

    支付宝小程序的流量分配遵循“以去中心化为主导,中心化辅助”的原则,广泛开放公共流量入口,借此激发商家自主运营,实现增长。至今,这一理念依然是支付宝向小程序商家提供生态支持的根本策略。

    长期以来,支付宝致力于构建小程序生态系统。起初,支付宝便将内部的服务产品转化为小程序形式,例如转账、充值中心等,这些应用与人们的日常生活息息相关,用户使用目的明确,转化效果也相当理想。

    随后,支付宝经过一系列的产品调整,实现了全面开放。截至目前,支付宝APP首页增设了搜索框、应用中心、我的小程序等多个功能入口,以支持商家自主运营。此外,底部Tab栏内测了“生活”频道,商家版可直接连接小程序,从而助力商家更有效地进行内容运营,并快速触达用户。

    支付宝已将商家与自身的支付体系紧密整合,例如商家能够直接使用账单分期、花呗等多种支付功能。

    显而易见,阿里公司意图借助支付宝小程序这一纽带,努力整合各类资源,从而为支付宝的商业功能提供更多新的应用平台。然而,现阶段支付宝小程序因缺少社交功能,在用户持续关注和后续转化方面面临着诸多挑战。

    微信:首要革新技术

    微信与支付宝存在差异,它更侧重于技术革新的方向,致力于运用技术手段构建多样化的场景入口,并确保商家推广与用户使用流程的全面兼容。

    首先,通过跳转技术,小程序得以与平台内部及外部多种场景实现互联互通。目前,小程序已能与微信生态中的二维码、视频号、公众号和企业微信无缝衔接,同时也能与微信生态之外的短信、网页、H5页面进行跳转操作。

    事实表明,这种方式确实对微信小程序的吸引用户能力产生了显著的正面影响。根据2021年发布的小程序发展报告,在小程序新增用户来源中,通过扫描二维码进入的用户占比达到了21.7%,而通过公众号进入的则占17.7%。

    其次,通过技术手段提升用户的使用感受。在2022年3月初,微信小程序进行了半屏模式的内测,官方开发文档中将其描述为:“当需要打开另一个小程序以供用户进行快速操作时,能够以半屏的形式迅速启动将要打开的小程序。”

   


    综合上述讨论,微信小程序已成功实现内部与外部生态的互联互通,而且此次内测推出的新特性,无疑进一步增强了小程序在跳转过程中的便捷性和高效性,为用户带来了更加稳固的体验保障。

    微信小程序对技术的整合并非盲目追求技术展示,深入分析,这实际上是微信小程序从追求流量向注重用户留存转变的体现。

    一方面,微信小程序被视为微信生态体系的一部分,借助跳转功能打通与其他生态系统的连接,共同构建起私域流量矩阵,试图凭借产品实力吸引品牌商家。另一方面,通过半屏设计提升用户的使用体验,进而增强用户的粘性。这些举措均反映出微信小程序在公共流量逐渐减少的情况下,急于保持用户留存率的紧迫性。

    百度:服务场景出圈

    与微信、支付宝的小程序相比,百度的小程序在影响力上显得较为有限,这一现象很大程度上与百度平台自身的特性密切相关。

    百度小程序主要依赖搜索流量,若关键词优化得当,便能迅速吸引大量用户,然而这种模式也使得百度智能小程序天生存在一定的不足。百度本身具有搜索工具的特性,用户往往使用后便离开,导致后续的留存和转化能力较弱。

    由此可见,百度小程序的核心关注点仍在于提升用户忠诚度。在过去的两年里,百度致力于在拓展服务领域上寻求这一问题的最佳解决方案。

    截至目前,百度智能小程序持续将服务落地作为核心战略,致力于覆盖所有服务场景,满足用户在浏览、搜索、咨询和使用的各方面需求。为此,百度在其平台上为智能小程序设立了超过一百个入口,如搜索、惠生活等,持续为小程序端创造流量通道,从而为入驻的品牌商们注入更强的转化潜能。

    值得关注的是,百度为了提升互联互通的生态环境品质,最新推出了“超导计划”。该计划与手机制造商携手合作,共同推广小程序。这使得百度智能小程序得以实现跨平台运行。与此同时,百度小程序的服务场景正逐渐摆脱百度平台生态的束缚,持续向外扩展。

    尽管与微信、支付宝等相比,百度小程序略显不足,然而,不容忽视的是,得益于百度强大的搜索流量,其在服务场景的深入发展和实际应用上仍具有显著优势。显然,百度小程序在吸引不同场景下的用户积累方面,仍拥有广阔的发展潜力。

    小结

    实际上,支付宝、微信、百度等知名平台与小程序之间形成了相互促进的局面。这些平台依托于其头部应用的流量优势,通过资源整合、技术革新以及服务场景的拓展,不断优化小程序的生态环境。这不仅增强了小程序的商业属性,还在吸引更多平台加入的同时,对头部平台的流量价值进行了深度挖掘。

    就目前BAT的态势来看,通过优化生态体系来提升用户留存率和转化率等关键指标,依然是推动小程序整体发展的重要课题。显而易见,随着流量红利的逐渐饱和,生态建设已转变为新的战略制高点,各大平台纷纷寻求新的增长点,这也预示着支付宝、微信、百度等小程序之间的竞争将愈发激烈。
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