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五一未到酒店民宿现拆台式营销,监管亮剑能否刹住歪风?

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发表于 5 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式
    五一假期尚未来临,众多人已因酒店民宿的“拆台式营销”感到心力交瘁。南京的杨女士提前两个月预订了264元的家庭房,然而临近入住时,老板却要求她额外支付200元,否则拒绝让她入住。贵阳的小丁遭遇更为不幸,他花费125元预订的酒店突然消失,重新预订的价格竟直接翻四倍,这哪里是预订酒店,简直就是花钱买气受。

    淡季时,酒店显露出菩萨般的仁慈,而一到旺季,便如同修罗场般热闹非凡——某些酒店的“价格大变脸”表演甚至比网剧还要引人入胜。部分商家专在旺季使出手段,起初以低价吸引顾客,待到假期临近时,却突然改变策略。不是声称系统出了问题,就是假装进行装修暂时停业,更有甚者,编造出“老板回老家相亲”这样的荒唐借口。归根结底,这些商家是抓住了游客“临时换房困难”的弱点,将原本200元的房间炒到800元,这难道不是明目张胆地割游客的韭菜吗?

    别急于放弃,目前各地监管机构纷纷挥舞起“尚方宝剑”。南京市场监管局直接将涨价酒店信息上网曝光,山西更是推出了“价格承诺制”,规定涨价行为需提前15天进行公示。就在前两天,太原一家民宿试图玩弄手段,却被执法人员当场抓获,不仅被罚款50万,还必须在抖音上公开道歉。这样一来,那些心怀不轨的商家现在睡觉都得留个心眼。
    消费者并非食堂里的阿姨——他们手抖时,并非在分菜,而是在计算费用。杭州的邓女士在遭遇民宿爽约后,便带着律师前往协商,最终如愿以偿地获得了三倍房费的赔偿。更有甚者,深圳的刘先生在发现平台采用“低价吸引顾客”的伎俩后,一口气对12家酒店提出了投诉,如今这些商家在平台上的流量权重都受到了降低。这又说明了什么呢?只要我们手中握有确凿的证据,维权之路就不会孤单一人。

    订酒店的过程,在我看来,颇似寻找伴侣,关键在于双方是否"心有灵犀"。在选择预订平台时,宜挑选那些设有"贴心服务"的,诸如携程、飞猪等知名平台,这样在遇到问题时,他们能提供有力的支持。在确认订单时,切勿只关注好评,还需截屏保存,确保付款凭证妥善保管。若不幸遇到价格不公的情况,切勿独自气馁,该投诉的投诉,该报警的报警,维护自己的权益。今年五一假期,全国范围内已有237家酒店因违约行为受到惩处,这一现象反映出我们国家的立场正日益坚定。
    究其根本,旅游业宛如一片广阔的江湖,绝不能容忍个别败类破坏秩序。庆幸的是,如今有了“明厨亮灶”这样的监管机制,再加上我们消费者的敏锐洞察力,那些企图欺诈的商家终将露出马脚。在预订住宿时,不妨多加留意,因为每一分投入,都应清清楚楚,值得明明白白地消费。
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