探访贝壳如视：VR业务一年成国内最大三维重建服务商，背后故事几何？

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    来源｜93913

    作者｜丹哥说VR（原创）

    近期，我有幸参观了位于北京海淀区的贝壳如视办公室。这个隶属于“新居住”服务平台贝壳找房的VR业务部门，由一支充满活力的年轻团队组成。他们刚刚在1月26日庆祝了自己的周岁生日。令人印象深刻的是，在这短短一年间，贝壳如视已发展成为国内首屈一指的空间实景三维重建服务提供商。这支团队的组建方式令人好奇，它对未来的发展有何规划，带着这些疑问，我采访了贝壳如视的营销部门负责人。

    用VR相关技术解决看房痛点

    2018年1月26日，贝壳如视正式对外公布其成立消息，实际上在此之前，公司已经积累了数年的技术储备。这家公司隶属于贝壳找房，后者是由链家网升级演变而来的，它是一个以技术为核心驱动的“新居住”服务平台，旨在为我国两亿家庭提供涵盖二手房、新房、租赁以及装修等在内的全面居住服务。谈及团队最初成立的初衷，营销负责人向我透露，这主要是为了解决传统看房过程中所遇到的种种不便。消费者在过去借助网络房产平台浏览房源信息时，通常只能接触到图片和视频资料，但这类资料往往带有一定的局限性，即“他人希望展示的内容，你只能被动接受”，这导致消费者对所关注房源的了解往往不够全面和深入。此外，消费者在实地考察房产时，常常面临户主、房产中介和现有租客的时间难以统一的问题，更不用说加上路途上的时间消耗，每次看房都需投入大量的时间和精力，导致看房效率十分低下。

    另一方面，观察链家在搜集房源资料方面，该机构在全国范围内设有数千名摄影师。这些摄影师在拍摄房源图片时，通常会借助激光笔等工具收集户型信息。然而，图片资料与户型资料并未实现有效整合，且所收集的户型信息准确性存疑，数据采集的效率也相对较低。

   

    考虑到消费者看房和摄影师收集信息的两端需求，贝壳的技术团队意图借助某种技术手段来缓解这一难题，恰好沉浸式的VR技术与其需求高度契合。借助VR技术，我们能够将图像与空间信息融合，这不仅减轻了摄影师的工作负担，同时也显著提升了他们的工作效率。尤为关键的是，我们能够提升客户看房时的感受，使他们对房源有更深入的认识。经过两年的精心研发，贝壳公司推出的“如视VR”VR看房方案现已基本满足了这些要求，并且正迅速在全国众多城市得到广泛应用。

    标准化的数据采集流程

    在采访现场，我亲身体验了如视VR的数据采集过程，这给我留下了极为深刻的印象。当时，会议室里摆放着一台VR扫描相机，摄影师利用iPad进行操控，开始进行拍摄。随着VR扫描相机启动并自动旋转，完成一周的拍摄后，一个点位的数据采集任务也就圆满结束了。通过营销负责人的详细说明，我得知大约100平米的住宅户型大约需要20多个数据采集点，整个数据收集过程大约在半小时内便可完成。在选择采集点时，主要考虑与消费者实际看房的位置相匹配。整个数据采集过程遵循标准化流程，摄影师只需具备一定的空间感知能力，通过iPad上的简单操作就能轻松完成，操作难度较低。

    在活动现场，如视VR的VR扫描相机给我留下了极为深刻的印象。这款相机与市面上常见的配备多镜头的全景相机有所不同，它的外观设计更贴近传统相机。机身整体呈矩形形状，正面设有三组镜头，给人一种高科技的视觉冲击。这三组镜头包括红外发射器、彩色镜头以及红外接收器，它们分别负责发射红外光、捕捉全景图像以及接收红外光。借助红外光的反射与接收，VR扫描相机能够捕捉空间信息。此外，这些信息与彩色镜头所拍摄的全景照片数据相结合，有助于校正全景照片的畸变。此款VR扫描相机在画面呈现上具有两大显著优势：其一，画面无畸变；其二，无需考虑安全距离。这款VR扫描相机的别名叫“黎曼”，这个名字来源于一位知名的数学家。据营销负责人透露，这已是他们自主研发的第三款相机。值得注意的是，每一代相机他们都会以一位数学家的名字来命名。从这个小细节中，我能深切地体会到贝壳技术团队对数据精确度的执着追求。

    数据采集工作在一个点位完成后，我观察到iPad上呈现的空间信息，室内物品如桌椅、电视等的轮廓亦清晰可见。随着采集点位的持续增多，空间数据的精确度也随之提升。待所有点位的数据采集完毕，这些数据将被传输至服务器，从而标志着本次数据采集任务的圆满结束。特别需要指出的是，因为“黎曼”采用了旋转拍摄技术，摄影师得以伴随镜头的转动，顺利移动至机身后方，这样就成功消除了传统360度全景相机中常有的画面中出现操作人员的不足之处。

    上述方法收集的数据成效究竟怎样呢？在贝壳找房的应用程序中，只需点击VR看房功能，就能观赏到按照这一规范流程收集的房屋全景信息。在每一间屋子里，用户能够通过点击任意位置进行“移动”，画面中同步显示的户型图能帮助用户更深入地了解房屋的整体布局以及他们当前所在的具体位置。用户轻触“三维模型”按钮，即刻映入眼帘的是一幢制作精良的户型三维模型，其精确程度足以将电视、马桶等细节一一展现。我们采用全景图像对所收集的数据模型实施纹理映射，用户在室内两个不同位置之间移动，例如从客厅步入卧室，在移动过程中会体验到“全景图像—三维模型—全景图像”的转换效果，仿佛真的穿越了空间，极大地提升了用户的操作感受。

   

    经过亲身参与了从数据搜集到最终展示的全过程，我渐渐产生了一种直觉：如视VR的方案不仅适用于购房、租房时的看房环节，而且适用于众多涉及室内空间的业务领域。对于这一观点，营销负责人表示，这正是如视公司未来发展规划中的一部分业务内容。

    现状与未来：从VR到AI

    在讨论如视2018年的成就时，营销负责人指出：从技术层面分析，我们团队自主研发的VR扫描设备已升级至第三代，其性能和稳定性均有所增强；就应用领域而言，贝壳现已在全国80余座城市推广VR看房服务，在大城市的在线二手房源中，VR覆盖面接近50%，VR房源总量达到90万，总浏览量突破亿级；更重要的是，VR看房推动了行业标准的完善，改变了用户的消费习惯，其他地产企业也开始推出类似服务，这些措施共同提升了用户的整体使用感受。

    2018年，如视团队不仅专注于本公司业务的拓展，还展开了多元化的商业化探索，包括向酒店、民宿、写字楼、家居卖场以及会议展厅等场所提供实景三维重建服务。这一策略背后的原因其实相当直观，鉴于实景三维重建技术能够高效地收集房源数据，它自然适用于各种室内空间。我们的技术与方案被我们视为一种助力，目前它已有效助力了我们的平台发展。我们期待在将来，这种助力也能惠及我们的行业伙伴，借助我们的技术，协助他们达成商业上的成功。

    2019年已至，营销负责人透露，他们不仅将推广VR看房房源并探索更多商业化路径，而且团队打算融合新技术，以更好地满足消费者在居住方面的多样化需求。例如，他们计划运用人工智能技术为用户打造智能化的在线装修方案，并研发室外数据收集的解决方案。从微观到中观再到宏观，未来的客户或许更倾向于综合性的服务方案。在审视一栋建筑的环境时，您或许会同时关注其外观设计、内部构造以及相关设施，我们承诺将竭力为客户呈现全方位、深层次的视觉体验，同时结合我们自主研发的AI技术，坚信这将更高效地满足客户需求。

    贝壳如视所提供的VR技术方案，在购房、租房、预订酒店、租赁写字楼及会场等方面，为我们揭示了空间实景三维重建的璀璨前景。我坚信，在建筑与空间相关的各项业务中，VR相关技术有望将用户体验和企业效率推向全新的高峰。在这方面，贝壳如视无疑已经站在了行业的前沿。随着新年的钟声即将敲响，我满怀期待，希望贝壳如视团队能在2019年为我国广大消费者带来更多令人惊喜的成果，通过运用先进技术，让更多普通民众受益。