陈饮冰先生将在跨境人才生态大会讲单干准备，含目录与注意事项

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    陈饮冰先生将在【跨境人才生态大会】上发表演讲，主题为“如何有效提高团队效能的关键决策策略”，我们诚挚邀请各位一同参与此次研讨会……

    陈饮冰

    大会嘉宾

    本文着重阐述在独立经营前必须完成的各项准备工作，核心目的是详细解析整个准备阶段的思维逻辑、具体步骤、收益展望以及风险控制措施。

    由于每位读者的基础情况各异，因此所提供的内容相对较为基础和详尽，篇幅也相对较长，这要求读者具备一定的耐心。若遇到理解上的困难，不妨留言评论或通过私信进行交流探讨。

    文章较长，先给个目录：

    框架搭建（主要讲重点要做好的事情和做事的逻辑）

    物质准备（主要讲要做好1当中的事情需要准备的物质条件）

    信息准备（主要讲要做好1当中的事情过程中需要清楚的事情）

    小范围验证（主要讲如何验证1.2.3过程中的对与错）

    大范围导入（如何将1,2,3,4的正确经验传导至全体团队）

    构建框架的核心在于你需清晰界定自己能够胜任的工作，从而评估你成功实现盈利的可能性有多大。

    框架通常会涉及到4个方面的准备工作：

    商业模式，业务能力，平台规则和发展策略。

    商业模式是指：你的收入从何而来

    这类已确立并实现持续盈利的跨境电子商务企业，其经营模式往往简单明了，其中华南城的商家普遍精通的综合性商品销售模式尤为典型，他们的收入主要依赖于商品种类的快速扩张、较高的转化率以及物流成本的有效折扣。

    坂田地区的卖家普遍精通精细化的店铺运营模式，他们的收入主要来源于商品选择的成功率、销售所得的毛利率以及库存的快速周转。

    西丽在自研模式方面表现突出，其收入主要源自市场端和供应链端的定价能力，以及对市场份额和销售成本的精准掌控。

    1. 单干卖家常见的商业模式的选择包括：

    挣运营的钱：

    换言之，你的吸粉速度更快，销售成本更低。因此，在运营环节中，对销售成本的管控至关重要，它构成了核心的竞争力。若你在这方面能力不足，或者缺乏可信赖的人协助处理运营事宜，那么失败的风险自然会大大增加。

    挣产品的钱：

    换言之，若你的产品更具市场优势，投资回报率更为优越，那么在产品选择、独特设计、产品系列搭配、成本计算、供应商挖掘与储备等方面，便构成了核心的竞争力。若这些环节存在不足，你便难以从中获利。

    挣供应链的钱：

    也就是说，若你的产品在MC成本上更具优势，且交付条件更优，那么供应链的稳定性、交付成本与产品质量，以及对于开发需求低成本快速响应的能力，以及商务条款的保护性支持，便成为了盈利的核心要素。若这些要素缺失，供应链便会演变成一个巨大的陷阱。

    挣投资人的钱：

    融资是主要的盈利途径，换言之，在启动资金耗尽之前，至少要将某个细分领域的产品做到市场前列，以便进行融资。此时，是否获得行业领军人物的认可，如何展示该品类正快速成长且拥有广阔前景，能否组建并管理一支战斗力强的团队，以及个人在商业领域的成熟度，这些因素都应成为我们重点评估的关键点。

    1.2 如何判断自己的业务能力适合去挣谁的钱呢？

    比如你要挣运营的钱

    面对一个未曾接触过的商品类别，若你无法准确判断其是否具有品牌属性，无法估算销售成本所占的比例，不清楚推广的节奏如何，是否需要寻求服务商的帮助，无法评估评论的获取难度，以及不知如何撰写能突出优势的文案，那么这表明你所缴纳的学费尚不充足。

    比如你要挣产品的钱

    在你所看重的领域，若你对哪些产品具备发展潜力一无所知，对其持续性的可能性、优劣之处、平均寿命、成本构成、竞争对手、产品组合、供应商资源、采购价格、销售数量等缺乏了解，更不清楚如何寻找有潜力的供应商、获取热销产品型号、评估价格和交货周期是否得到支持、实现盈利前所需投入的最低成本、如何避免重大侵权、库存和季节性风险等问题，那么在创业初期就可能遭遇困境。

    如果你要挣供应链的钱

    在您所擅长的领域里，您可能对如何寻觅合适的合作伙伴、挖掘最具吸引力的产品型号、剖析并降低产品的整体成本、协商更具竞争力的交付条件以及监督其执行等一无所知，即便产品成功推向市场，赚钱的可能性也相当有限。

    如果你要挣投资人的钱

    若你对于首轮融资的来源一无所知，亦不了解其多样形式及潜在风险，不清楚目标投资者的投资理念和偏好，以及自己在融资过程中如何获取资金，项目何时能够实现自我盈利，以及能多大程度地放弃对项目的控制权，那么随之而来的问题将会接踵而至，难以计数。

    评估自己是否真正“掌握了一项信息”，最直接且高效的方式是，取一张白纸，将事情的前因后果、操作流程、评判准则等要点逐一详细记录，一次性全部写完。待到次日再次审视，若能清晰理解，未感到遗忘，且无需修改，那么大致可以断定你已经深思熟虑，可以着手去执行任务了。

    1.3 平台规则：

    你得弄清楚这个平台适合开展哪些商业活动，接着再判断这些商业活动是否与你相符。

    以亚马逊为例，该平台近几年来愈发显现出增长不易、销售成本高昂、系统漏洞频发、客户服务响应缓慢、价格战激烈、恶性竞争严重、产品同质化明显、库存管理不稳定等问题。若再考虑平台外制造业的衰退、知识产权纠纷等因素，其处境可谓是雪上加霜。

    亚马逊相对其他平台，目前还有两个优势：

    各类数据相对真实且充分，适合做细分品类的深耕

    生命周期长且较为稳定，适合做长周期产品

    概括来说，具备以下优势的组合较为有利：产品市场定位冷门却需求旺盛，易于形成系列，售后需求低，不易被市场淘汰，毛利率适中，具有较高辨识度，能够掌握知识产权，体积轻巧，供应链源头不易被察觉。若你在发现、开发、推广这类产品方面有特长，那么从事相关工作将会相对容易。

    1.4 发展策略

    就是你用什么策略可以不断地做成更多事情

    我们时常会接触到各种宏观的发展战略，诸如亚马逊所倡导的飞轮模式，特斯拉所提出的“从高端到低端，实现规模效应降低成本”的理念，以及小米所坚持的“极致性价比”策略。

    独立商家受限于实际情况和条件，或许难以制定出如此清晰且全面的成长规划，然而，他们还是能够制定出一些具体可行的微观策略，这些策略通常包括：

    在热门领域内挖掘细分领域：这种做法受到众多小型商家青睐，例如，蓝牙音频市场虽然竞争激烈，但那些轻巧至可握于掌心的蓝牙设备却颇受欢迎；ABS宠物机器人市场同样内卷严重，但只需更换少数部件，售价就能显著提高。此策略虽难以做大，但投资回报率却可相当可观，非常适合快速启动。

    在弱势环节中挖掘潜力：这种方式受到众多小商家青睐，却往往难以持之以恒。以手机配件为例，这一领域同质化现象严重，但具备设计感和多功能性的配件，其售价却能高出普通产品一倍以上；再如充气家具，虽然市场规模庞大，但低端产品价格战激烈，若能避免使用低端SKU进行引流，转而销售高利润产品，利润空间将十分可观。这种策略最终可以跨出平台走出海模式，适合做渠道和溢价；

    本土卖家在产品选择和营销策略上确实占优，然而他们往往追求更高的定价和利润。若你擅长分析并模仿，不妨寻找那些本土卖家表现尤为出色的领域，看看自己是否有机会超越。采取此策略，成本最低，正适合低调敛财。

    2. 物质准备

    （主要讲要做好1当中的事情需要准备的物质条件）

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    账号要求至少拥有2至3个，商标则建议具备，同时，VAT税号与欧洲代缴代理是欧洲站点运营不可或缺的条件。

    服务商需提供账号管理、评论维护、文案撰写、信息发布、推广活动、货运代理、专利事务、收款处理、税务申报、账目记录以及人才招聘服务（虽非必需，但建议储备相关人才）。

    生产所需的工具包括电脑、网络设备，以及用于选品的魔法工具，还有运营所需的账号、打卡机和打印机等。

   

    若条件允许，应组建一支由3至5人组成的外援队伍，以应对突发状况和复杂病症，届时他们能够提供有益的建议。

    2.6 常见文件包括采购合同、验货规范、对账单，以及供应商对接规范、现金流量表、项目台账、选品记录表、推广记录表、面试记录表、资料保存规范、项目看板、上架审批检查表和会议记录模板。有人质疑，既然是独立作业，为何要繁琐地准备这些文件呢？若非你打算终身独立经营并且坚信自己的记忆力、体力和运势能够持续处于高水平，那么还是应当提前做好准备。

    岗位说明与业务操作流程文件同样频繁被使用，然而，鉴于其重要性，我们需单独对其进行阐述。岗位说明直接反映了你对业务理解的深度，它构成了你思想和目标能否得以延伸的坚实保障。而业务操作流程文件则是对这种思想进行具体化阐述和执行规范的详细说明，若无法明确SOP的目标与要求，则难以确保工作成果的质量。

    一份详尽的职位描述通常应包括对岗位职责的阐述，详细列举主要工作任务以及所需资质，对于特别规定也应尽量详细说明（比如新开岗位，实行单日休息制度），务必避免草率行事，复制那些陈词滥调的糟糕招聘信息。

    一份完整的操作规程通常包括操作流程、相关注释、工作规范、交付成果以及目录索引，众多公开的模板虽然能在某些程度上发挥SOP的作用，但它们的功能往往并不全面，且未必适合你的需求，因此最好还是自行归纳总结。

    3. 信息准备

    （主要讲要做好1当中的事情过程中需要知道的事情）

    3.1平台政策方面，若条件允许，建议您全面浏览全球开店官网及卖家论坛中的最新帖子，务必确保对相关政策了如指掌，不留任何政策盲点。

    在寻求服务商时，务必询问有关知识产权和税务方面的知识，力求确保在法律法规方面不存在任何盲点。

    了解目标品类的市场门槛、潜在商机、主要竞争者、产业集聚区域、人力及行政成本信息，以及各领域的黑白名单情况，融资的难易度。如有条件，不妨在一家熟悉的跨境电商企业实习两个月，以适应创业公司的日常运作。

    在产品生产环节，需预备3至5件商品，并对每件商品的头尾部分供应商进行实地考察，依据其匹配程度对商品进行等级划分，以此确定上架的先后顺序，同时严格控制预算和时间安排。

    4. 小范围验证

    （主要讲如何验证1.2.3做对了还是做错了）

    从第1块钱花出去，就要有记录和归档

    SOP在选品、商标注册、与供应商沟通、采购、文案撰写、产品上线、数据收集、活动策划、备货和结算等多个环节都可能面临挑战，随后会不断进行优化迭代，直至帮助您实现盈利。

    4.2 验证后的产品效能与运营策略涵盖了多个阶段，从起初的点击率、转化率、好评数以及排名提升，到中阶段的测试销售成本控制、退换货比例管理、价格稳定性维护，直至后期的测试市场投放规模扩大和成本降低策略。

    接着对数据模型进行验证，确定哪些市场可以进入/哪些市场不宜进入，针对不同价格的产品应准备相应的预算，预估多久能够收回成本，以及备货和发货的流程。

    最终要检验的是系统的整体性能，这主要涉及其纠错功能，例如确保供应的持续性、准确把握活动时机、有效应对突发事件并迅速作出反应，以及持续推出创新产品等方面。

    5. 大范围导入

    （如何将1,2,3,4的正确经验传导至全体团队）

    之所以设立这一导入环节，一方面在于并非所有团队和项目都适宜于这种机械的强制推广模式。在遵循统一规则的同时，每个项目都需要根据实际情况进行反馈和灵活运用，否则团队将迅速丧失生机，项目也可能自然而然地走向同质化。

    此外，信息传递往往存在时间与内容的差异，并非所有人都能精准把握每项规则所蕴含的深层意义；若不进行充分引导，仅凭行政指令强制推行，往往会出现理解不透彻和执行不到位的问题。

    例如，我们常见的大小周工作制，若缺乏恰当的工作规划和必要的说明，团队可能会将其误认为是过度剥削，从而引发注意力分散的问题。然而，对于大多数初创企业来说，密集而高效的工作模式往往是击败竞争对手、避免被市场淘汰的关键策略。要让加班变得有意义，就需要广泛收集反馈并进行细致的说明。

    公司选择了开发季节性产品，然而缺乏充分的交流与意见收集，团队便将其视作普通项目处理。结果，不出所料地遭遇了失败。随后，员工对老板的决策感到不满，认为其盲目行事；而老板则认为员工缺乏能力。最终，双方不欢而散。

    导入环节并无既定模式，通常需涵盖背景事实的描述、原因剖析、决策要素以及时间安排等内容，确保多数核心成员能够理解。

    某产品在特定时间段内出现退货率异常上升现象，这直接导致了毛利率的降低X%（事实陈述），项目组经过深入讨论和分析，确定了原因分别为1、2、3、4（原因分析），并据此制定了相应的改进措施，包括在验货环节优化XX措施、在线上环节实施XX改进，以及在产品开发阶段增加XX调整（决策内容），计划在60天后对改进效果进行验证（时间安排）。

    本次深圳盛会特别邀请陈饮冰先生就“如何提高团队人效比的核心决策策略”进行专题分享，诚邀各位同仁共聚一堂，共同探讨研究！

    「 精彩回帖 」

    匿名用户

    支持之声包括：来自暗黑森林、文、123卷儿123以及更多用户。

    通常情况下，单个项目的总投入大约是采购批次总价的多达6至10倍。以一个单价20元人民币的产品为例，若每批次采购1000件，总价则为2万元人民币。因此，为了完成整个周转过程，所需的资金大约在12万至20万元人民币之间。

    为确保业务顺利实现目标，通常需经历3至5次试验与修正，其中成功一次，持平一次，亏损一次。在项目启动的前6个月内，产品开发、物流管理、市场推广以及库存准备等方面，至少需投入50万元人民币的现金。此外，还需考虑必要的人力资源与行政管理费用，因此至少需要准备70万元人民币的可用流动资金。

    就现金方面而言，我持有不同意见，按照这样的计算方式，很可能会让很多人望而却步。尤其是那些独立工作者，他们通常独自承担所有事务，管理一个项目，并不需要过多的人力资源。对于大多数商品，我们无需严格遵循海运的发货规范，空运和海运的首程费用相差无几。因此，不必为了单纯降低首程运费而大量囤积货物通过海运，这样做库存风险极高。在此，我更倾向于建议独立卖家们，多考虑选择空运，以此来减轻资金负担。

    购买价值2万元的产品，即便加上流转，最多也就达到8万元，远远不够用到70万元。别问我是怎么知道的，我亲身经历过。起初，我的货物价值仅为2万元，至今已有两年，一款产品的流转最多也就是8万元。

    陈饮冰1

    个体间的差异不能被当作群体通用的准则。有些人能力出众，他们生产的产品往往一推出就受欢迎，半年内能买到车，两年内能购置房产，但这并不意味着未能达到这种水平的人就应该被劝退。即便是那些用8万元的总成本就能盘活2万元新品的大佬，确实很厉害，但我并不认为投入更多资金的人就应当被淘汰，至少在我观察到的多数案例中，并没有发现你的情况如此顺利。

    大白牛

    陈饮冰1提到，这笔资金预算确实偏高，以20元人民币的单价采购，每批1000件，总计就是2万元。考虑到3个月的备货需求——其中FBA仓储一个月，海上运输一个月，供应商生产一个月——总共只需6万元。即使成功率只有三分之一，所需资金也仅需18万元。若选择空运，成本还会更低。

    暗黑森林

    是的，赞同

    赞同，但每次采购量高达1000个，这难道不是对产品有着极大的信心吗？难道连样品测试都不进行吗？毕竟，70万的门槛已经足以让90%想要独立创业的人望而却步了。

    小虫子

    我赞同，我的最高负支出达到了八万元。在第一个产品失败后，第二个产品取得了成功。最高收入减去总支出等于八万元。此后，资金开始持续回流。之后推出新产品时，便利用这些利润进行投资。

    胖福他爹

    华南城中的商家普遍精通一种广泛销售的模式，其收入主要依赖于商品种类的快速增长、较高的成交转化率以及物流费用中的折扣优惠。

    坂田卖家普遍擅长的精铺模式，收入主要来自于选品成功率，销售毛利和库存周转；

    西丽在自研模式方面表现突出，其收入主要来源于对市场端和供应链端的定价权把握，同时实现了对市场份额和销售成本的精准控制。

    不得不说贴主对深圳跨境电商地图相当了解～一看就是大佬。

    大佬贴，码一个

    说的太有道理了

    起司妹妹吖

    赞

    本次盛会荣幸邀请到：曾担任阿里巴巴及网易研究总监、添可DTC部门总监、以及前华为西欧加拿大地区高级管理人员等领域的杰出讲师！会议内容丰富，包括：如何应对贸易战带来的危机、品牌如何拓展海外市场并进行产品创新、深入分析海外消费者的行为和需求、探讨海外市场的独特性、以及消费习惯和法律法规等方面的内容……

    5月23日·杭州 | 滨江开元名都酒店

    仲夏路二二一号

   

    支持之声来自：元沧***、潇潇五年站外、方糖ing等人，以及更多其他朋友。

    再比如公司决定去做季节性产品，但是没有广泛的沟通和反馈，团队就当做常规项目去做了，到最后毫无悬念的失败了，然后员工觉得老板瞎折腾，老板觉得员工没能力，最后不欢而散。

    这段话说得非常到位，不论是职场还是日常生活中，有效的沟通确实能够化解许多难题。

    项目需提交进展报告，完成后还需进行总结反思，之后才能为后续项目打下基础。若投入资金却一无所获，那就失去了意义。

    陈饮冰1

    这个案例确实是我亲身经历的。我曾在一家市值高达十亿的跨国企业中短暂任职，担任开发部门的负责人。在面试时，我的直接上司告诉我，他们为这个产品线已经筹备了整整一年。而当我正式加入公司后，另一位领导则向我透露，他们团队在开发季节性产品方面颇具实力。

    然而，当我正式加入公司后，发现那声称筹备了一年的产品线实际上并不存在；我们自诩擅长开发的季节性产品也并未在现实中得到任何体现；最终，这段经历以尴尬的方式画上了句号。

    这段经历让我深刻认识到，负责任的领导者应当主动公开重大决策的思考过程，而一个开放透明的沟通氛围，则是衡量工作环境是否和谐的关键因素之一。同时，承接业务的各方也有责任去充分了解和核实相关信息，对那些不光明正大的指令保持警觉。

    抹茶奶冻• 宁波

    @陈饮冰1:所以10亿级是人海+铺货出来的嘛？

    匿名用户

    从事跨境电商亚马逊业务，我内心深处总怀揣着有一天能独立创业的梦想。至今已从事此行业五年，但当前市场环境并不明朗，对于创业的失败风险感到忧虑，高昂的试错成本让我心生畏惧。感谢你的分享，从中我获益匪浅，尤其是业务技能和发展战略方面的知识让我深受启发。看来楼主的创业之路应该进展顺利，成功也离不开你的分享，在此表示衷心的感谢！

    陈饮冰1

    有些成就靠拼，有些成就靠熬

    赞同来自: 啾咪啾 、  、 头皮发麻的奶爸

    听君一席话的感觉！

    世间真正能够达到如此境界且持续不断的人寥寥无几，因为人性本有惰性，无论是热情还是激情，都难免会随着时光流逝而逐渐消减，我对那些始终如一、持之以恒的人深感敬佩。

    虽隔着网线，大佬的气息已经近如咫尺！赞一个不过分

    匿名用户

    大佬  我想问一下

    公司员工在完成产品后若不进行总结反思，遇到失败便找理由推脱，如此无人着手解决问题的关键点在哪里呢？

    老板的言语他们并未听从，尽管如此，他们业绩斐然，手持旧款产品积极推广。一旦遭遇对手，便迅速将其击败，随即着手研发新品。然而，新品研发却陷入困境，该如何破解这一难题呢？

    卷不动了

    赞同来自: 潇潇五年站wai 、 人间I惆怅客

    非常实用，很有启发，感谢。

    开头商业模式讲得挺好的。

    在制定的发展策略中，我未曾料到其中1.4.3条款是关于为本土卖家提供替代方案，真是收获颇丰，深感学习之必要！

    2.6 常见文件，所言极是。人的记忆并非完美，独自处理事务时，琐事繁多。若想长远发展，保留这些文件实为上策，同时，每件事都应详细记录。

    匿名用户

    支持之声包括：来自潇潇五年站外、头皮发麻的奶爸以及桔与诚的认可。

    我忽然意识到，要在亚马逊上击败一半的竞争者，只需稍加努力便足矣；若想超越七成对手，一个规模适中的团队和有限的资金便足够；而要想战胜九成对手，则必须组建庞大的团队并投入巨额资金进行市场营销。在亚马逊的经营中，根据自身条件设定合理的目标，制定周密的计划，要击败七成对手其实并不难。

    匿名用户

    赞同来自: 潇潇五年站wai

    当前电商市场较之数年前有所下滑，面对满怀憧憬的新晋卖家，我们建议他们切勿轻率入局，务必进行深入的市场调研与分析，精心挑选具备竞争优势的商品，并制定周密的运营规划和安排。

    财神的老婆

    赞同来自: 潇潇五年站wai 、 头皮发麻的奶爸

    近期我在考虑独立创业的事情，经过全面细致的考量，需要完成的前期准备工作正是这些。独立创业并非一时冲动所能决定，只有做好充分的准备，才能有效降低未来可能遇到的困扰。

    刘兔子

    独立创业无需犹豫不决，这其实更多是心血来潮的决策，先行动起来，再思考后续，否则恐怕永远无法迈出第一步。创业初期宜保持简洁，尽量避免复杂化。

    暗黑森林

    独立经营同样需要深思熟虑，制定详尽的计划，对可能遇到的挑战进行评估，然后才开始行动。必须尽量避免风险，降低失败的可能性，因为独立创业的最终目标是盈利而非亏损。

    我认同马斯克的观点，他认为创意往往是在实际行动中逐渐浮现，若只是空谈理论，持续停留在独自思考的状态，那么便无法真正实现独立创业的愿望。

    杠杆平衡

    赞同来自: 潇潇五年站wai

    我自认为在项目管理方面颇有造诣，无论是表达技巧还是内容框架，都遵循着项目的输入输出模式。尽管我已学习过项目管理，但与如此逻辑严密、规范严谨的执行相比，我仍感觉存在不小的差距。

    越努力越自由

    在此和大家分享交流一番，新手应根据自己的财力状况来决定投入，财力充裕则多投入，财力有限则少投入，但关键还是要选择优质的产品，优质的产品即便不做过多宣传也能生存，而劣质的产品即便投入再多也可能徒劳无功。

    取名咋这么难2333

    支持之声来自：潇潇五年站外、人间惆怅客、头皮发麻的奶爸以及禄禄权科。

    身边有不少从事亚马逊运营的朋友，起初他们都表示想要独立创业，然而时至今日，鲜有人再提及此事；即便有人还在不断思考，却也始终未曾付诸实践。

    赞同来自: 潇潇五年站wai

    要实现精铺，必须掌握特定领域的专业经验，这是从广泛铺货到精细化运营的必经阶段。否则，面对阿里巴巴庞大的产品库，你怎能全部消化吸收？

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