从金融到人工智能，创业者疑虑BAT入局，产品价值几何？

hwyzw

    在金融、硬件、医疗以及人工智能等多个行业，众多创业者心中存疑：一旦BAT涉足本领域，又将面临何种挑战？前方的道路还有多少艰难险阻？

    文|《中国企业家》记者 梁睿瑶

    编辑| 李薇

    头图来源｜中企图库

    如果百度、阿里、腾讯认为你的产品仅需10至20名程序员，耗时数月便可轻易复制，那么实际上，你的产品并无真正价值，其价值同样微乎其微。

    7月8日，坚果激光电视的创始人兼CEO胡震宇，在《中国企业家》杂志社主办的2019年第十九届中国企业未来之星年会及新领袖创新大课上，对创业公司及其创新产品的价值进行了阐述。

    根据美国某调研机构CB的数据，我国中小型企业的平均存续时间不过3年，而大型企业的平均寿命也仅有8年。从创业公司诞生的那一刻起，它们就得应对诸如迷失方向、资金短缺、创新能力不足等诸多挑战。

    与胡震宇同属一类，丁香园、聚辰半导体、云从科技、水滴公司等企业的领导者，在当日的聚会上，分享了他们各自的创业故事，道出了创业过程中所遭遇的种种挑战。尽管所属行业各异，但这些创业企业却共同面对着一些普遍性的难题，诸如团队间的交流、与投资者的互动，以及“996”工作模式等问题。

    前路有坎儿，如何跨过陷阱，做一个聪明的创业者？

    以下内容为2019年第十九届中国企业未来之星年会暨新领袖创新大课的演讲稿整理（部分内容已进行删减）：

    丁香园创始人、董事长李天天：聪明的老板不会让团队“996”

    投身创业之路的每个人心中都清楚，家庭是我们的坚实后盾，我们在前线拼搏，最担忧的便是家中出现变故。

    我太太起初对我创业的决定十分赞同，然而近期她频繁向我抱怨：“为何又不能陪我们了？”“为何又要出差了？”“你难道不是才从某地归来吗？”对于创业者而言，出差拜访客户，如今天前往上海参会，已成为我们的日常，很难不将大量时间投入到工作中。

    日复一日，我们与创业伙伴及员工共度的时光，往往超过了与家人相处的时刻，这一现象不容忽视。那么，我们该如何跨越这一难关呢？

    我对探讨生活与工作的平衡并不热衷，因为这样的表述可能会让人误以为必须在工作与生活之间寻找一个平衡点，而且你还得自己计算：是四六分，还是三七分，或者索性一分为二呢？

    我想向大家说明，这个位置相当难以寻觅，我个人也未能成功找到。由于对于我们来说，从日出到夜幕降临，大部分时光都投入于工作思考之中，因此很难在职业与日常生活中达到平衡。我虽未能做到这一点，但始终努力寻求生活与工作的和谐共处，换言之，工作能够使我的生活更加精彩，而生活亦能提升我的工作效率。

    让生活和工作保持和谐

    身为企业的创始人，我频繁外出，参与众多会议，结识了众多杰出人才。返家后，与儿子的交流便转化成了一场深刻的教诲。我向他描述我所遇见的杰出人士、卓越企业以及优质平台，旨在拓宽他的视野。如今回顾往昔，我坚信这些交谈取得了显著成效，这正是工作对个人生活产生的积极影响。

    反观之下，我的生活对我工作有何益处？我个人在生活中拥有一种与众不同的兴趣，那就是热爱烹饪。我源自东北，具体出生在哈尔滨，对于东北菜的制作技艺，我已熟练至足以在家中烹制一顿丰盛的年夜饭。在此基础上，我更深入地磨炼了烹饪西餐的技艺，诸如法国红酒炖制的牛尾、纽约风味的黑椒牛排、西班牙特色的海鲜饭，还有美国西海岸旧金山闻名遐迩的海鲜汤。每当我出国，总会抽出一些时间去探寻当地的风光与美食，尽情地品味、欣赏一番。回国后，我还会将这些美味佳肴一一复制出来。

    在丁香园，凡是有卓越成就的员工，都有幸品尝到董事长亲自烹饪的纽约风味黑椒牛排。此外，我还有一套专门的服装，当我下厨时，不仅需要穿上这套服装，还要携带我个人的专用厨具。

    某日拜访一位同事家中，我手提装有各式衣物与厨房用具的袋子，另外还有一袋食材。小区设有门卫，我事先已想好如何应对门卫的询问，通常门卫会提出灵魂三问：“你是从何处来？”“有何事要办？”“将前往何方？”然而，当我抵达门前，门卫并未询问那三句经典问题，而是仅问了一句：“你这是要修理什么？”

    我将个人兴趣融入职业激励手段，深信每位创业者都深知与团队保持良好关系、建立默契的重要性，这对企业的发展极为关键。

    “996”与健康

    创业过程中面临的第二个挑战与健康问题紧密相连，对此，我简要提及几个关键点：熬夜、长时间久坐、体重过重、吸烟以及饮酒，这些都是对我们身体健康构成威胁的潜在因素。

    近期，关于“996”工作制的讨论沸沸扬扬，争议焦点主要集中在道德、法律和员工管理层面。然而，从医学角度分析，长期“996”工作制将引发严重睡眠不足，进而导致员工整体智商下滑。因此，明智的老板不应让团队陷入“996”的困境。

    久坐不动、缺乏锻炼亦是如此。我过去的体重曾一度超出标准，我的BMI指数一度接近30，这可是一个相当高的数值。经过7个月的努力，在丁香诊所的专业指导下，我的身体状况得到了显著改善。如今，大家看到的我是如此精神焕发，甚至比照片中的我还要帅气。

    自2015年起，我屡次目睹朋友圈中熟悉的面孔不幸突然离世，尤其是那些创业者，这实在令人痛惜。他们正当壮年，正带领着自己的企业攀登高峰，却意外地与世长辞。

    创业之路犹如一场漫长的马拉松，绝非短暂的百米冲刺。因此，无论是为了追逐心中的梦想，还是为了实现我们肩负的使命与愿景，亦或是为了家庭和我们自身，我强烈建议每一位创业者都要重视身体健康，关心自己的家庭生活。

    火乐科技创始人、CEO胡震宇：

   

    绕不过的BAT，绕着走的陷阱

    今天我们讨论了一个颇为有趣的话题，那就是假如百度、阿里巴巴和腾讯这三家巨头从事相同业务会怎样？

    大约十年前，我的创业项目聚焦于诺基亚手机，基于塞班系统开发了一款软件。那时，投资者向我提出了疑问：如果腾讯介入这项业务，又会如何？腾讯本身便是从事即时通讯的，这个问题显然无法回避。

    我选择了涉足那些BAT未曾涉足的领域，例如硬件制造。十年时光荏苒，当我重新审视这段经历时，发现BAT如今纷纷投身硬件领域，这情形仿佛兜了一个大圈子，却又似乎无法摆脱。

    第一个陷阱，产品设计。

    大家对设计的理解都不一样，设计是有年龄的。

    谈及坚果产品的设计，我们每一款都荣获了国内外众多设计奖项，我对我们的设计能力一直抱有极大的信心。然而，就在某日，一位来自新兴品牌“奈雪的茶”的设计师在审视完我们的产品后，仅用一个字“土”来形容，让我瞬间感到震惊。我们曾获得众多国际设计大奖，竟有人如此评价我的设计？后来，我亦察觉到了这一现象：在80后和70后眼中，你的设计显得颇为前卫，然而，它似乎沿袭了过往索尼的审美路线。

    90后和00后的价值观存在显著差异。随着物质生活的丰富，他们对于产品的需求不再单纯追求功能的全面性，而是更加注重产品是否能够契合他们的个性，以及是否与他们的审美趣味相吻合。因此，在设计产品时，这其中的考量与以往截然不同。

    年轻人追求的产品设计理念是功能退居其次，个性凸显在前。以猫王的收音机为例，亦或是智能音响，尽管它们的音质并不算上乘，却恰好迎合了年轻人的需求。

    第二个陷阱，产品研发。

    多数人以为，产品成本应通过削减供应链成本来降低，然而实际上，在产品研发初期，高达80%至90%的成本已经确定，是研发过程本身在塑造产品的成本，这是许多企业常犯的误区。成本并非通过节省而来，而是由设计决定的。

    为何要重视创新？若产品缺乏创新，便可能陷入价格竞争的泥潭。价格竞争的核心在于效率的较量，比拼的是谁更高效。一旦产品不再具备创新，那么你将不得不转向效率的竞争。

    第三个陷阱，供应链。

    无论是制造业企业还是其他类型的企业，它们在供应链管理上都会遇到挑战。在这些挑战中，最难以掌控的是产品的库存状况，以及与之相关的周转周期等环节，这些内容显得尤为传统。

    当前我们采取的措施是：我们拥有一套完善的系统，该系统能够基于每月的环比数据、同比数据，甚至对上个月整体流量状况进行分析，并运用算法自动计算出本月份所需下达的订单量，这一过程完全无需人工干预。

    第四个陷阱，库存。

    过去我们曾遭遇过濒临崩溃的险境，这多是由于库存管理不善所致。记得有一次，由于对市场前景过于乐观，我们不得不花费整整一年半的时间来清理库存。对于市场的判断，包括你个人的预测，都深受人为因素的影响，特别是在供应链环节。对于硬件制造商或客单价较高的企业来说，一旦产品库存超出警戒线，便有可能导致公司资金链断裂。

    第五个陷阱，渠道与品牌。

    若品牌丧失独立渠道，过度依赖第三方平台，其整体毛利率必将持续下滑，同时难免陷入恶性价格竞争。品牌与渠道紧密相连，在坚果市场初期，我们首次融资4000万元，其中1000万元用于在分众传媒投放广告，然而这笔资金最终并未产生预期效果。

    若你的渠道网络不够广泛，那么你所投入的品牌资源将变得毫无价值。

    在企业的初创阶段，投入品牌建设并不可取，只有等到销售渠道发展到一定规模，并需提升产品转化率时，才适宜在品牌推广和市场推广方面加大投入力度。

    第六个陷阱，仓储物流。

    公司成立初期便建立了独立的仓储物流体系。然而，去年我们对其进行了削减，出乎意料的是，成本竟然有所下降。

    这里暴露了哪些问题？企业应当专注于发挥自身核心竞争优势，若某一业务领域无法达到行业顶尖水平，我建议将其外包，因为这样并无实际价值，反而可能成为你的负担。

    聚辰半导体董事长陈作涛：

    敬畏资本、敬畏市场

    我不仅是创业者，亦是投资人，更确切地讲，我是一位不懈的连续创业者。我始终将自己视为“那永远在创业征途上奔跑的年轻追梦人”。

    2009年，聚辰半导体应运而生，由一群归国人才共同创立，然而我并未参与其中。或许有人会感到好奇，我为何能成为这家公司的董事长？事实是，2015年我以85%的高比例股份收购了该公司，从而实现了控股。

    众多人士向我咨询，其中甚至包括监管机构，他们频繁地询问我们：为何选择在那个特定时刻收购聚辰半导体？我向他们阐述了几条清晰的理由：，

    尽管我并非技术领域的学者，但我对我国的科技创新抱有极高的崇敬和敬意。

    这家公司在我方接管时，股东总数恰好为六位。我察觉到该公司存在一个核心问题，即缺乏一个实际的掌舵者，未能确立一套统一的战略和操作理论。那些真正懂技术的人，在制定企业宏观战略时，往往存在不足之处。因此，我们决定迅速采取行动，将其纳入我们的并购范围。

   

    我之所以举这个例子，旨在向大家阐述，在创业的历程中，不仅包含了从零开始创立公司、直至公司上市以及后续的转型发展，还包括了在创业过程中通过并购手段来掌控一家企业，进而对这家企业进行优化管理，最终实现其业绩提升并成功上市。

    现在创业，需要好方向、好团队，坚定、坚持、坚韧地走下去。

    最后，我们必须对资本和市场抱以敬畏之心。资本赋予我们信任与信赖，我们必须将这份信任和信赖视为在前行道路上必须坚守的信念。同时，敬畏市场意味着，踏入资本市场并不意味着你已经取得成功，而不对资本市场保持敬畏，正是去年众多企业遭遇困境的主要因素之一。

    云从科技联合创始人温浩：

    技术门槛撑不过三五年

    创业之路必然要跨越坎儿，任何创业者的成功都不可能一蹴而就。尤其在人工智能领域，这样的坎儿尤为众多。

    众多人工智能领域的创业者或许源自科研领域，或具备相关研究资历，身上闪耀着学术荣耀，然而，这还远远不够。他们实际上缺乏将产品成功推向市场的经验，同样缺少企业运营管理的实战经验，这无疑是一个重大的缺陷。

    资本与媒体的热烈追捧，加之前两年人工智能的狂热潮流，使得众多人工智能企业陶醉其中。我们务必保持清醒，创业者和团队需具备企业家的视野、管理企业的能力及经验，这至关重要。

    在行业内行事，必须遵循其固有规则，不可一味自诩为颠覆者或技术革新先锋，尽管我们的技术确实处于领先地位，但我们亦不可忽视商业运作的基本法则。

    在银行行业，众多互联网企业纷纷争夺流量，然而这种做法在该领域并不适用。这是因为互联网行业看重的是流量和用户规模，而人工智能领域则更类似于通信行业，它依赖于技术的稳健发展，需要脚踏实地地推动技术进步。因此，我们应当学习像华为这样的通信行业巨头。

    在人工智能领域，即便取得了不错的成绩，也不能固步自封，仅仅局限于销售现有产品。

    产品实际上在几年后便难以继续销售，这是因为技术的壁垒在三年或五年内便会彻底消解。企业家必须具备远见，洞察更广阔的未来，因为五年或十年之后，这些行业将发生翻天覆地的变化。若继续沿用当前的思维方式，发展空间将极为有限，大企业或许在你尚未壮大之际便将你扼杀。

    在探索人工智能产业融合的过程中，首要任务是理论构建；紧随其后的是场景应用；随后是商业化的实际应用，包括产品的推出和解决方案的提供；第四阶段则是构建赋能平台；最后一步是打造智能生态系统，实现产业链上下游的整合。这五个阶段构成了融合的整个过程，同时也是对中央提出的深度融合理念的一种深入思考。

    最后讲一下创业。

    别总是想着模仿。以往人们普遍倾向于将美国的先进模式引进来。然而，在人工智能领域，并无一家企业能成功实现复制，即便是谷歌和微软这样的技术巨头，尽管它们的技术处于领先地位，但美国的人工智能产业整体上并未取得显著成功。就拿手机市场来说，虽然谷歌的安卓系统技术先进，但消费者是否真的会购买谷歌品牌手机呢？答案是不会。实际上，他们在产业领域并无现成的经验可供参考，人工智能企业必须自行探索。

    尤其是如今，我们必须致力于自主研发，科技领域必须独立探索，寻找到一条真正适合自己的发展道路。

    水滴公司创始人沈鹏：

    回归到自己养活自己

    创业者若具备卓越的战略眼光和高效的执行力，便能够迅速实现自给自足。若无法实现自养，则务必高度重视融资环节，因为融资是至关重要的，它能在不同阶段为你的事业提供必要的支持和助力。

    我们公司频繁进行融资，而且每次所获得的资金数额都超过了最初的预期计划。

    不管公司业绩是盛是衰，我们全体管理层一致认为，宁可选择适当减少股份比例，宁可选择在利益上对投资者作出更多让步，这样才能更自如地尝试错误，更轻松地推进创新。

    今年初，我们成功完成了B轮融资，腾讯作为领投方，注资近五亿元人民币。然而，融资完成后，我们察觉到经济形势日益严峻，因此计划启动一个补充融资轮次，以在B轮融资的基础上进一步筹集所需资金。目前，C轮的潜在投资者对我们前景十分看好，并表达了增加投资额的意愿，同时提出的价格也略低于我们的预期。此刻，我们面临一个抉择——是接受这笔资金，还是寻求其他投资者的支持，通过更高的估值来减少融资额度，以此降低股份的稀释程度？

    我们最终作出决定，决定接受他们的资金。毕竟，他们是国内顶尖的投资机构，对公司的业务发展大有裨益。他们的追加投资是对我们前景的看好，他们的支持是我们前进的动力。因此，我们做出了权衡，虽然估值较原先预期有所降低，但融资额度却比预期大幅增加，以顺利完成C轮融资。

    在C轮融资中，我们成功筹集了10亿人民币，这一数额远超我们原先计划的4亿人民币。资金到位后，我们明显感觉到团队在战斗力及精神面貌上都有了显著提升。只有拥有了充足的资源，我们才能更从容地尝试新事物，勇往直前。

    我还要强调一点，除了组织能力之外，对于创业公司而言，战略能力同样至关重要。回顾过去的互联网时代，我们不难发现，只要企业稍显创新，其业务便能迅速增长；而业务的增长又往往意味着能够吸引到投资；而有了资金支持，即便暂时没有盈利，公司也有可能实现上市。

    当前情形已变，国际经济状况并不如前，二级市场正积极进行创新尝试，股价有时会短暂回升，然而不久后又会回落，投资者的心态也变得更加审慎。在我看来，无论是生物科技企业，还是互联网科技企业，亦或是其他各类科技企业，归根结底都应专注于盈利，确保自身能够自给自足，这才是最根本的。

    。END。

    制作：杨倩校对：张格格审校：武昭含