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互联网上市公司快手,为何总被自家主播辛巴掐脖送上热搜?

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发表于 3 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式
    快手是一家互联网上市公司,还是美股中概股的代表企业之一,然而快手却常常被自家主播“掐”着脖子送上热搜,这种场面在全球范围内或许都不多见。

    作者丨追命

    编辑丨坚果

    封面来源丨

    你要是敢封禁我旗下所有主播,我就敢去投诉,让你的平台陷入资金流困境,我还敢前往香港证监会门前,进行实名举报!

    “快手一哥”辛巴再度站在了快手的对立位置,此次,他言辞仍旧激烈,仍旧未给快手丝毫情面。

    事件的结果和之前几次相似,辛巴的个人账号被封禁,他旗下几个徒弟的账号也一同被封 。

    网传图片显示,疑似辛选集团发布了通知,通知称旗下主播将无限期停播,且具体的复播日期尚未确定 。

    辛巴贵为外界公认的快手第一大主播,然而他似乎每年都会向自己的老东家开炮,并且所爆料的内容越来越猛 。

    如果没有意外情况发生,此次封号会跟前几次相同,辛巴会在恰当时间再次宣布复播,他会眼含热泪呼唤粉丝“回家”,并顺势再举办几场“感恩回馈”的带货活动,平台也能再次获得一波数量可观的GMV 。

    但是对于快手而言,这样的戏码反复出现,真的可以支撑起一个健康且可持续发展的直播电商生态吗?

    “快手一哥”又怒了

    这一次辛巴发起飙来,起因是他与快手另一位头部主播“太原老葛”产生了争斗 。

    太原老葛是快手上近一两年成长速度最快的大主播之一,目前其粉丝量已突破6000万,在直播过程中,太原老葛曾多次碰瓷辛巴,还诋毁辛巴带货的品牌,这遭到了辛巴方面的不满。

    此前辛巴在直播间带货三只松鼠的坚果礼盒,太原老葛及其团队账号在直播中多次攻击三只松鼠品牌形象,在短视频中也多次攻击三只松鼠品牌形象,甚至还一度引来了三只松鼠官方的投诉。

    辛巴认为,太原老葛这类主播走红,走的是“剧本卖货”路线,在骗老头老太太,让他们退货无门,除此之外,频频碰瓷也引发了辛巴的不满 。

    在近期的直播里,辛巴将矛头指向了快手官方,他愤怒斥责快手平台没有作为,甚至还爆料称平台收了情感主播5亿,正因如此才对太原老葛这类情感主播进行无底线纵容。

   


    实际上,辛巴提到的“剧本卖货”情况,的确在快手平台出现过,并且还引发了大规模的负面舆论情况。

    去年央视“3·15”晚会,曝光了直播间里存在的情感剧本问题,还曝光了流量造假问题,数位快手头部主播都被点名了 。

    辛巴选择拿如此敏感的问题去强硬对抗快手,这确实掐中了快手在这方面的要害。此前在3·15晚会上被曝光的部分情感主播,未遭到快手方面的封号处罚,并且如今仍在正常运营 。

    快手主播“高冷”,曾在账号发布有剧本的“苦情戏”,借此吸引老年用户购买“神药”。遭3·15曝光后,虽短暂被封停,但很快又恢复正常,如今粉丝数量比起被曝光时还涨了一百多万 。

    辛巴在直播时称,如果后续快手官方仍不为他证实这些事,他会接受各大官媒采访,讲讲剧本主播,他会自己主动约,然而随后,辛巴的直播间遭到了封禁。

    快手2023年创造了11844亿元的电商商品交易总额(GMV),该数据来自快手发布的财报,较2022年增长31.4%,这也是快手GMV首次突破万亿。

    快手方面觉得,GMV增长是因为电商活跃付费用户数量有所增加,还因为动销商家数量有所增加,而这两者共同促使了集团电商业务的增长。

    辛巴多次炮轰快手

    电商业务实现了高速增长,这固然值得欣喜,然而对于快手来讲,在高达上万亿的GMV整体规模之下,头部主播依仗流量来抬高自身地位的问题,始终都未曾得到有效的解决 。

    以辛巴为例,他是快手平台上极具出圈效应的主播之一,在快手平台,他曾被多次封禁,之后又多次重出江湖,这堪称是如今直播电商行业的一大奇景。

    早在2020年4月,辛巴与快手另一位明星主播散打哥隔空相互指责,两人的争吵从快手蔓延到微博,后来两人家族的主播以及粉丝们都参与到骂战里,最终双方的账号都被快手封禁 。

    2020年12月,引发全网关注的“糖水燕窝”事件处罚结果公布,辛巴个人账号再次被封停60天,快手还对辛巴旗下27名电商主播封停账号15天,同时要求该公司组织旗下电商主播进行相关培训与学习。

    辛巴一直对“情感直播”“剧本带货”现象耿耿于怀,他多次在直播间炮轰快手平台,却因此遭到了三次封禁 。

    辛巴是快手平台的代表人物,他有出圈的影响力,在站内有众多“徒弟”,形成了以师徒制和公司化运营为纽带的直播电商矩阵。这实际上决定了,辛巴每次被封禁,都会引发不小的舆论风波。

    辛巴在封禁与解封之间反复横跳,更让外界看不懂的是,他有敢于和快手公然叫板的底气。

    相比较其他平台的主播,他们经常因触碰平台规则而遭到处罚,辛巴近几次被封情况不同,几乎都是在指名道姓要挟快手,比如说“要快手给个说法”,甚至还扬言“要是敢封我号,我就盘点快手100宗罪。”

    作为一家互联网上市公司,甚至是美股中概股的代表企业之一,快手却屡屡被自家的主播“掐”着脖子送上热搜,这样的场面放眼全球可能也并不多见。

    从辛巴多次爆料可知,这越来越让人难以分清谁是正义的一方,辛巴早在2021年就爆料有快手主播做“剧本带货”,此行为涉嫌欺诈老年消费者,后来3·15晚会也确实曝光了相关主播和产业链条。

    此外,辛巴还曾揭露快手内部存在诸多问题,比如山头林立,办事流程繁杂琐碎,平台大主播有流量造假的情况,还有卖货刷单等现象 。

    快手在忌惮什么?

   


    辛巴每次“放飞自我”的行为都令人惊讶,然而几乎每次在受到轻微处罚后,他都能毫发无损地脱身,这愈发让人好奇,辛巴到底具备何种能力,竟能让快手有所顾忌 。

    长期以来,有这样一个观点,辛巴及其家族主播具备带货能力,他们在快手整体的电商大盘里,仍旧占据着重要的位置。

    相关数据显示,辛巴旗下的辛选集团在2023年实现了逆势增长,其GMV超过了500亿元。从全网范围来看,这当属直播电商公司中的顶级水平。

    不过从快手财报公布的站内整体电商GMV来看,辛选集团贡献了500亿,这个贡献应该还远没有达到举足轻重的程度 。

    因此,辛巴的存在,对于快手而言要有更多的象征意义。

    不管是为了发展直播电商生态,还是为了促进各大主播良性竞争,都必然需要这样一个如同广告牌般的人物,长久以来,辛巴都是快手最出色的代言人。

    但如今来看,辛巴这个代言人的正面作用正在一点点的消失。

    首先从其近几次封禁事件来看,这已不只是“言论尺度较大”的问题,头部主播敢在直播间当众叫板平台,这极易对粉丝产生误导,还容易让其他主播产生模仿行为 。

    快手是手握生杀大权的平台,其一直以来的回应和处理方式不清不楚,这容易让外界产生错判,辛巴的爆料也许并非空穴来风,快手确实存在一些黑幕。

    或许对于快手而言,辛巴直播最早出现出格言论时,快手就应果断下狠手掐灭此苗头,不然经历几次封禁事件后,外界会更相信大主播爆料,平台公信力也会逐步丧失。

    自快手转型为短视频平台以来,有不少现象级网红被永久封禁,不过大多是因更高级别力量介入封杀,而快手亲自进行封禁的情况很少 。

    这种“宽容”在一定程度上维护了平台的用户粘性,使得所谓的大家族们能够安然发展至今,然而,当挟流量自重的主播越来越多,最终反噬的依旧是平台。

    可以预见,辛巴此次封号不会是最后一次,他作为一个带货主播高度依靠粉丝信任,在反复向平台开炮的过程中,已经找到了新的流量密码。

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