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    进行网站建设的基本策略分析

    1）网站建设一般原则

    要建好网上店面。因为 Web 服务器就如同网上的店铺一样。商店注重门面，而网上商店则注重页面。这需要考虑诸多方便客户的措施。其基本要求是，与骨干网的连接速率需快，可靠性要高，服务器硬件的性能以及运行状态需保持良好，软件配置要恰当，要为客户提供优良的技术支撑。通常来讲，建立销售服务器有自建和托管这两种方式。自建方法存在投资大、见效慢的特点，并且需要有高水平的维护队伍，运行成本也较高，有实力的大商家可以选择这种方式。托管方法是租用 ISP 的空间，这是较为常用的方式。租用空间分为两种，其一具有独立 IP 地址和独立域名，其二在别人的独立空间中以路径的形式出现。网上营销若要在网络中拥有独立形象，最好选用独立 IP 地址和域名的托管方式。在搭建高速、安全且功能强大的 Web 服务器之际，需为站点起一个好的域名。此域名需简洁，容易记忆，标识性要强，同时要有一定内涵，能与销售产品相契合。它如同品牌、商标那般重要。

    网站建设的市场定位。一是明确通过网络销售的内容；二是确定潜在的市场对象是谁。基于此，要营造相应的信息空间并运用合适的技术手段。就信息空间而言，需精心设计，使其信息含量大、准确性高、数据实时更新、布局排版系统化且内容独具特色，企业形象标识要富有创意。根据内容实时提供交互界面，并且配图要与内容有机结合，同时还要考虑传输速率等方面。要让访问者来到这个站点后，能够被牢牢吸引住，或者主动为其做宣传，从而带来更多的访问者。网站需要注意信息的更新，因为网络是交互式媒体，信息的发布与反馈几乎是同步进行的。这样能让客户在接触到信息时，马上做出反应。网上宣传能够依据需求随时对信息进行修改，并且可以及时将信息反馈出去。枝江网站制作公司。

   

    网站建设宣传网址。建设好服务器并营造出信息空间后，需借助各种方式来宣传网址。只有人们知晓了网址，才有可能去浏览其主页，销售的商品才能够被客户看到。宣传网址时，可以运用传统媒介，像电视、报纸以及广播；还可以在名片、公司简介、产品介绍和包装上散发主页地址和 E-mail 地址等信息。要利用自身的链接，例如放在导航台上。网民若想了解有关行业的产品和服务，能够通过分类目录逐步去寻找对应的网址，还可以通过关键词让数据库自动进行查询。如今全球的导航台将近有一千个，用户可以依据自己的市场定位以及导航台的知名度来选择若干个。像雅虎、Web 等都很知名，可被纳入首选之列。同时也能够在新闻组中发布消息。新闻组是按主题方式进行组织的。对某个特定主题感兴趣的人们，可以通过电子邮件将自己的言论发送给新闻组服务器。然而，新闻组是为公众提供的一个讨论场所，是拒绝广告的。所以，人们在新闻组中应该尽量以消息的形式出现。发布的消息需要简洁醒目，这样能够有效地吸引读者，并且还可以节省读者的阅读时间。同时，要充分利用电子邮件群组。因为在网上存在着很多邮件群组，并且这些邮件群组都是按主题组织的。利用特定事件进行营销是传统营销方法中的重要手段。用它来发布，能够起到很好的广告作用。网上营销也可以运用这种手段，重点在于事件的制造、时机的把握以及实现的方式和方法等。

    吸引回头网客很重要。亚马逊书店 1998 上半年有 2.03 亿美元销售收入，其中卖给回头客的销售收入占 60%。网民第一次访问时，可能没准备购买站点推销商品。要努力让自己的站点成为网民准备购买此种商品时首先想到的站点。举行有奖竞赛是吸引回头客的一个有效途径。美国一家网站每周会给一名幸运者颁发一对丝绸睡袍作为奖品。这样一来，那些想要购买贴身内衣的顾客就会把相关站点的情况告知他们的朋友们。网站可以让注册参加竞赛的网客填写表格，以说明自己的年龄、行业、性别等信息，从而能够掌握有关顾客在人口统计学方面的基本情况。如果有人想通过填表来获取个人信息，就需要向参加者重申不会将他们提供的信息出卖给直销者。要让用户回访站点并进行在线采购，就需要让用户觉得他要在线购买的某些东西在实物商店中无法买到。

    2）销售个人化

    销售工作中，掌握市场信息很重要，尤其是客户的信息。网上销售在获取信息方面有多种途径。

   

    美国 Wells Fargo 银行与一家食品杂货店展开合作，双方相互交换关于人们购物以及收入情况的数据资料。通过利用这些现有的信息，这种共享信息的行为能够帮助银行依据人们的购物习惯，去预测何种服务有可能会受到人们的欢迎。美国、First Data 等大名鼎鼎的数据公司，都各自保存着 9000 多万个家庭和 1.4 亿人的信息。它们的数据库存有人们的生日等信息，存有人们是否经常旅行等信息，存有人们通常购买什么物品等信息，存有人们使用哪种麻醉药剂等信息，存有人们与谁通电话等信息。这些公司在调用人们的信息之前，必须先征得他们的同意。

    联机市场调查借助网络当作信息收集的渠道，能够协助企业获取即时且具有针对性的各类市场信息。网络的交互技术一方面为联机市场调查提供了迅速的信息收集方式，另一方面使得市场调查活动的开展形式以及时间等方面都发生了极大的变化。网上调查的内容主要包含：进行电子邮件调查。以较为完整的 E-mail 地址清单当作样本框，运用随机抽样的方法来发放 E-mail 问卷，接着再对受访对象使用电子邮件进行催请回答。有的调查会在高访问率的网页上设置专门的调查项目，访问者依据自身的兴趣，来决定是否访问相关的主题。在线调查能够获取大量的显式信息，其中包含注册数据，像用户的姓名、地址以及电话号码等等。通过对访问登录情况进行分析，在一定程度上可以开展这种调查。然而对于专业的调查来说，更需要注重从中挖掘出有价值的隐式信息，尤其是用户的消费意图。 枝江网站制作公司。

    美国公司在调查用户信息方面有其独特之处。它会为其站点增加功能特性，以弄清楚用户的意图。通过这种有效的方式，该公司成为了拥有 6.9 亿美国资产的清洁剂跨国公司，并且比许多其他同类公司更领先一步。而公司弄清楚用户意向的一种手段就是进行在线调查。调查通过留心用户访问登录以及从事面对面采访的方式，借助站点准确了解用户到底需要什么。该公司在 1996 年 10 月首次开展在线调查。调查结果显示，用户有在线跟踪订单以及能够检查产品可用性的需求。为满足用户需求，公司采用 Pel 软件工具，让用户在线订单跟踪变得顺利。公司将前一个月未处理的所有订单，以每 3 小时为间隔传至公司服务器。用户能看到自己的订单已送出，还能看到此订单是否已输入货主的跟踪系统。该公司注重收集调查反馈并汇总调查结果。为激励用户反馈需求信息，公司提供多种有刺激性的办法。这些办法包含赠送印有公司商标的棒球帽，还有掌上手电筒，以及可以领取 10 美元的赠品。在这些办法的作用下，反馈需求信息的人数逐渐增多。他们在三周时间里搜集到了 500 条反馈需求的信息。公司觉得，在线调查过程比广告更快速且更具成本效益。枝江网站制作公司。

    充分把握用户信息，意味着销售趋向个人化。网上销售不只是一种新渠道，正朝着一对一的个人化方向发展，这种趋势会改变所有公司开展商务活动的方式。个人化是销售商依据过去的经验，让站点契合用户需求，适应不同年龄和地点的人具有不同爱好的网络销售方式。销售商需收集与用户无关的数据，目的是开展一对一销售。目前存在两种个人化技术。其一为共同筛选技术，此技术会将用户的购物习惯、爱好与其他买主的购物习惯、爱好进行比较，从而确定他们下次的购买物品。其二是神经网络匹配技术，也就是一套模仿人脑的程序，其作用是识别复杂数据中所蕴含的模式，比如产品与购物者之间的相关性。