创业计划书写作格式解析：如何创办成功的网上校园花店

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    创新创业花店项目计划书

    在现实社会里，接触到创业计划书的场合越来越多。创业计划书既能够增强创业者自身的信心，又能够增强投资者以及合作伙伴对创业者的信心。然而，你是否知晓创业计划书的写作格式呢？下面是小编为大家整理的创新创业花店项目计划书，此计划书仅供参考，大家一起来看一看吧。

    创新创业花店项目计划书1

    一、项目背景

    千姿百态的花朵能诉说千言万语，每一句都在解说“美好”。如今，随着人们生活水平不断进步，生活质量不断提高，人们对生活有了更多的追求。鲜花已然成为人们生活中不可缺少的点缀。花卉消费近年来呈日益旺盛的趋势。花卉本身具有俏丽姿容，能让人们赏心悦目，还能美化家居等。它不仅可以开发人们的想象力，还能让人们在相互交流时更含蓄、更有品位。因此，我们创办网上校园花店，以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站的长期市场占有率和短期资金回报率，以抢占市场。以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终形成具有“地质大学青鸟花店”品牌优势的市场是非常可行的。

    二、公司项目策化

    1 提供鲜明，公司使命

    以提供产品服务为根本，拥有有效、畅通的销售渠道，这能促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟会成为可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户，为人类创造最佳生活环境。

    2公司目标

    立足地大，服务xx创建网上花店一流的公司。

    本公司将花费一年时间在 xx 的消费者当中树立起一定的知名度，并且奋力达成收支平衡。在投入期，仅仅选取网站总站所在地质大学西校区当作试点市场，这个区的市场容量超过 3000 人，具有一定代表性，试点时间是一个半月。当模式取得成功之后，以 ASP 的形式在分站进行推广。经过 3 到 6 个月的运营之后，再将业务扩张到其他的市场。

    三、经营环境与客户分析

    1行业分析

    “地质 xx 花店”网站由在校大学生推出，它是面向 650 万在校大学生的垂直网站，所以目标消费者定位为在校大学生。该网站除了在 xx 大学有总站外，在 xx 各高校还设有分站。暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来会逐步扩大市场。以 xx 大学为例，各类在校生近 2 万人，投入 8 校则共有近 20 万的目标消费者。最新统计表明，全国在校大学生约有 650 万，这样的市场规模很庞大。并且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将非常可观。

    2调查结果分析

    本公司以 xx 的各高校大学生为重点开展客户分析。主要运用问卷调查（问卷调查表见附录一）以及个别访谈的方式。此次我们一共发出了 50 份问卷，最终收回 37 份。因为时间有限，问卷数量不算多，但在一定程度上还是反映出了广大消费朋友的消费心理和需求。

    有明显的好奇心理，在创新方面呈现趋同性，因听同学或朋友介绍而产生购买行为。

    购买行为通常是感性的。然而，由于自身经济收入的影响，其购买行为又带有理性的色彩。一般会选择价位较低且浪漫色彩较浓的品种。

    ⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲

    ⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性

    ⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等

    购买行为的节日性较为强烈，通常会集中在教师节这个时间段，也会集中在情人节这个时间段，还会集中在圣诞节这个时间段以及朋友生日的前后。

    3目标客户分析

    在校大学生购买时一般不会问价格。从网上定单可以看出，他们侧重于中档价位。在定单数量上，他们倾向于能表达心声，比如大多数会订购 1 支（你是我的唯一），3 支（我爱你），19 支（爱情路上久久长久），21 支（最爱）等。在教师节这一天，他们往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，并且有向个性化方向发展的趋势。对鲜花的质量要求比较苛刻，例如不允许有打蔫现象等。

    四、经营策略

    1小组成员：

    xx（组长） 主要负责网站的制作和维护

    xx 负责开发计划

    xx 主要负责经营策略与项目规划

    xx 主要负责市场调查和结果分析

    2营销策略分析

    21 品牌策略

    网站建设伊始，我们就对品牌极为重视。在品牌包装方面，美工人员依据详细的市场调查以及大胆的预测，采用了动态与静态页面相结合的设计方案。无论是视觉形象还是文字字体，都经过了精心的规划，力求做到独特且有创新。

    青鸟网上花店在原料方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足；在包装方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足；在服务方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，以满足不同层次消费者的需求。

    23 促销策略

    ⑴宣传策略

    利用学校的广播站进行宣传，利用报栏进行宣传，利用宣传栏进行免费宣传。同时利用网站本身的信息流优势进行宣传和突出形象。并且与各大报社建立良好关系，与地方电台建立良好关系，与电视台建立良好关系，采取互惠互利双赢的战略模式。

    ⑵服务方面

    网上花店的服务需达到一流水准。对于配送队员来说，只要有订单，就一定要依照订单的要求，按时、按地将物品送达，同时还要做到微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下这些方式：

    进行友情提醒服务可以通过打感谢电话或发 E-MAIL 的方式，在客户重大节日时还可以发电子贺卡。

    ②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉

    ③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料

    第一次订购的客户会收到随花一同赠送的花瓶，同时还能享受价格上的优惠。并且，当他们成为会员之后，就可以享受会员价格。

    不定期在网上召开会员沙龙，用以交流信息、沟通感情，同时也会离线召开会员沙龙来解答客户最感兴趣的问题。

    建立客户的数据库档案，当客户进行重复订购时，只需输入其名字，客户的其他相关信息就会自动被调入系统。

    24 渠道建设

   

    目前来看，网上花店主要是和一级批发商建立业务关系。在选择批发商时，一般会考察其经营业绩、信誉、合作态度以及供货是否及时等方面。同时，要求此批发商在同一城市中拥有位于不同区域的几家营销网点，这样便于各高校的配送成员就地取花。通常，网上花店会与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。

    3网上花店策略实施

    市场范围选择方面，在投入期仅将网站总站所在的中国地质大学西校区当作试点市场。这个区的市场容量在 3000 人以上，具有一定代表性。试点时间为一个半月。当该模式取得成功后，以 ASP 的形式在分站进行推广。先在已经建成的另外 7 个分站进行试运营，经过 3 到 6 个月的运营后，再向其余市场扩张。

    重点宣传客户，宣传对象主要是在校学生。在校学生对流行感兴趣，通常容易引领潮流。对于逻辑思维较强的工科学生，我们借助先期的受众来进行传播，以达到宣传效果。

    现场促销把每年 9 月 8 日和 9 月 9 日这两天定为重点宣传日期。在这之前，会把宣传单分发到学生宿舍。宣传内容包含：

    悬挂着统一的彩色横幅，这些横幅位于校园的主干道上，数量在 3 到 5 条之间，它们是以“青鸟花店”的网址和“校园花店隆重推出”为主题搭配着悬挂的。

    在校园人流量较高的地方，像宿舍门口以及食堂附近搭建一个宣传台。在这个宣传台上摆放 3 到 5 台微机，大家可以通过这些微机上网查询并进行订购。同时放置一块宣传板，在上面详细介绍花店的相关内容。并且摆放一些实物鲜花。在宣传的当天，还会将配送的礼品现场送出。

    请学校广播站播发“青鸟花店”宣传部门拟定的宣传材料，并且要在早上播发一次，中午播发一次，晚上播发一次，连续播发数日。

    为了营造气氛，安排了两名小姐。她们佩带写有“青鸟花店”网址的绶带，进行解说工作。同时还组织了抽奖活动，中奖者能够在现场订购 20 元以下的鲜花，并且由网站来付款。

    在宣传当天，需邀请与学校相关的媒体前往现场进行报道，例如晚报以及各地方电视台等。

    五、营销效果预测与分析

    1营业额收入

    调查分析显示，我们能够预测在那些主要节假日里，每天的销售额会在 1000 元以上。

    2支付方式

    有关材料显示，网上在线支付的比例将会达到 20%。我们正在积极地与招商银行等金融单位进行联系，以建立业务合作关系，从而推动在线支付的发展。

    3订货方式

    E-MAIL 定单可以直接进入“xx”网站的校园花店进行订购，也可以通过电话进行订购。此外，我们重点推出了深受学生喜爱的短信订购方式。

    客户特点为年轻化，100%都是青年人，并且以男性学生为主。他们的信誉较高，文化素质也比较高，不存在坏帐现象。

    5消费特点

    60元以下的鲜花最受欢迎

    6信息基础设施

    B2C 网站在理论上可实现零库存，但现实中达到这一点很困难。

    六、经营成本预估

    1原则：

    把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

    2初期投资：

    这一时期，资金主要用于以下方面：外购整体网络服务（虚拟主机），进行产品采购，开展系统开发与维护工作，进行前期宣传，以及进行物流配送等。预计在这些方面需要人民币 2 万元左右。从网站建立到网站能够正常运作起来，大约需要一个月的时间。

    3第二期投资

    这一阶段我们的服务会覆盖各大高校以及 xx 市区。服务的内容将大幅拓展，服务的质量也会进一步提升。其资金来源主要包括公司前期盈利的积累以及外来资金的引入，比如银行的信贷。

    七、系统开发计划

    1系统开发计划

    公司创建初期资金缺乏，结合我们开发小组的实际情况，决定选择虚拟主机的方式来建立公司的网站。随着业务的扩大以及资金的充裕，会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形之后，公司将按照预定的系统功能要求逐步进行实时测试。系统的完备需要经过测试、完善，再测试、再完善的过程，直到系统功能达到公司预期的要求。

    2系统逻辑方案

    系统逻辑方案的作用是实现电子商城的经营目标、策略和方式，它是一个总体框架。下面结合本公司的实际情况，对六大模块进行图解说明，这六大模块分别是：系统商务活动流程、系统总体逻辑结构、系统数据分布、信息处理模块以及安全控制模块。

    八，项目小结

    1主要工作完成情况调查

    公司了解到广大大学生朋友的真实需求。公司从实现目标、运营机制、项目策略等方面进行了总体规划。在系统开发计划方面，公司结合我国实际情况，参阅大量关于网站服务的文献，结合课堂所学电子商务知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合公司的系统逻辑方案。最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，公司自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花、附带祝福卡片、电话传情等，并制定了合理价位。与此同时，公司还设立了论坛，既满足了广大青年学生等的切实需要，也能满足社会不同年龄层次消费者的需求。

    2不足与困难之处

    我们企业刚开始计划，资金严重不足。时间紧迫，整个计划书有欠缺，我们会努力充实完善。在网站设计制作方面，小组成员对相关知识了解不多，导致设计时有很大困难。但经过共同努力协作，青鸟花店网站已初具规模。送人玫瑰之手，终久留有余香，我们相信在以后的努力中，本网站会进一步完善。

    创新创业花店项目计划书2

    一、项目概述

    1、项目名称

    xx花店项目规划方案

    2、项目背景

    现代社会无论怎样进一步发展，鲜花始终肩负着人类情感交流的重要使命。经济在不断发展，人们的生活水平得以提高，精神层面的需求也在不断提升，所以花卉消费在近年来呈现出越来越旺的趋势。随着互联网技术飞速发展，互联网已走进千家万户，网上交易的成熟性和安全性不断增强，这使得电子商务正飞速发展。在这样的背景下，我们创办了网络、门面和电话一体的校园花店。以鲜花专递作为市场切入点，既兼顾网站的长期市场占有率，又注重短期资金回报率，以此来抢占市场。以满足个性消费为主题，以鲜花作为试点，带动其他产品的发展，进而最终形成具有“湖北民院 xx 花店”自己品牌优势的市场。

    3、项目目标

    “xx 网上花店”的总体目标为成为湖北民族学院及周边地区有影响力的鲜花网上销售企业，此目标将分三个阶段得以实现。

    4、项目内容：

   

    网上花店运用现有的各类网络技术，构建出一个能够对鲜花、礼品、蛋糕、巧克力等商品进行多级查询、选择以及订购的网上销售系统，以此为广大客户提供便捷、快速且安全的网上购物环境。

    5、项目的投资和人员的费用和建设周期：

    项目建设预计投入 20 万元，其中一部分用于平台搭建，一部分用于软硬件资源购买，还有一部分用于技术支撑以及管理和人员方面的费用。项目建设周期大约需要 6 个月。

    6、项目收益：

    建设网上花店将取得以下几方面的收益。

    网上销售使得花店的量有所增加。预计在多网站开始运营后的半年内，花店的收入会增长 10%；在一年半内，花店的销售收入会增长 50%。

    网上销售能带来成本节约。预计在鲜花销售方面，成本可减少 20%到 30%。

    网上商店的运作会扩大“xx 花店”的知名度，还能提升“xx”品牌，这样最终能让“xx”成为在湖北民族学院及周边地区有影响力的鲜花网上销售企业，从而带来品牌增值的收益。

    二、项目需求分析

    1、企业业务分析

    （1）行业特点：

    “xx”鲜花店属于花卉经营行业，花卉业被称作“朝阳产业”。近十多年来，世界花卉业以每年平均 25%的速度在增长，这远远超过了世界经济发展的平均速度。花卉业利润较高且市场庞大，是世界上最具发展前途的产业之一。中国花卉业于 20 世纪 80 年代初期开始起步，经过大约 30 年的发展，取得了很大的进步。我国鲜花的销售额增长得很迅速。鲜花销售额增长迅速，然而电子商务在其中所占比例较小，正处于上升发展阶段。我国大部分鲜花销售公司仍处于传统营销阶段，正因如此，鲜花网上销售蕴含着巨大的商机。

    （2）企业简介：

    并且开展鲜花包装、快递等业务。

    （3）存在的问题：

    鲜花零售利润能达到 50%到 80%，这是很可观的。然而，鲜花极易枯萎，其损耗率很大。进 10009 枝花，最多能卖出 2000 到 3000 枝，卖不出去的就只能作损耗处理。现在进货的数量和品种主要依据经济情况，这样难免会导致进货与销售之间有偏差，从而使鲜花的损耗一直很高，这是经营成本高的一个主要因素。

    2、目标市场分析

    （1） 企业的目标市场

    xx 花店主要提供鲜花和礼品的服务。我们主要经营周边业务，配送能力能够实现全城送货上门。根据网上流量分析，在鲜花店的目标市场中，20 至 40 岁的人群占比 83%，大专以上教育程度的人群占比 75%，具有上网习惯的人群占比 90%，月收入在 2000 至 3500 元的人群占比 75%，能接受网上支付方式的人群占比 73%。花满楼的目标市场主要集中于 20 至 25 岁的大学生，还有 20 至 40 岁的白领人群。网上花店所提供的各种服务，完全能够满足顾客的需求。

    （2） 目标市场的特点

    年龄处于 20 到 40 岁之间的白领人群，自身具备一定的经济基础，时常会上网，并且能够接受通过网络进行支付的方式。

    20 到 25 岁的青年学生消费能力较为强劲。尤其在一些重大节日之际，他们特别乐意通过不同的方式来表达对恋人的爱意。并且他们上网的时间较为充足，只是在资金方面不是特别宽裕。

    步入工作的青年，他们工作十分繁忙，闲暇的时间比较少。并且大多与亲人相隔较远，没办法时时刻刻陪伴在亲人的身旁。

    目标人追求浪漫时尚，注重品味，消费观念较为开放，且具有个性。

    （3）目标市场的电子商务需求

    以上分析表明，目标市场不但可以接受网上花店，还会主动去运用网上花店所提供的服务。

    年轻的白领阶层工作繁忙。他们需要一种最简便快捷的方式来选购鲜花。如果通过电话订花，因为订货人与收货人通常不同，所以难以采用货到付款的方式，这就导致支付成为一个困难。客户通过网上花店，在网站上挑选花卉，并且在网上进行支付。这样做节省了客户选购、支付以及配送的时间。客户足不出户就能够送花，很好地满足了他们的需求。而实现这一切的关键在于实现网上支付的安全性和可靠性。

    网上订购是顾客提前预定，这样能大大缩减进货成本，减少不必要的损失，还能直接回报客户。所以网上提前订购的费用比市场价低很多，这样就更能吸引广大学生订购。

    他们的消费观念较为开放，所以很容易接受网上订购、网上支付等新的交易方式，这些方式也满足了他们追求新鲜时尚的生活态度。并且，很多人相隔两地，难以快速方便地给对方送上祝福和问候，而网上花店能够在全国各个能联网的地区登录到其网站，只要在服务范围内，就能送达，从而大大方便了不同顾客的需求。

    他们追求浪漫时尚，对于服务有着个性化的需求。网站能够采取各式各样的服务方式来满足他们的这些需求。同时，网店内还配备了其他商品，这样就大大减少了顾客因为挑选礼物而花费过多的时间。

    三、网站商务规划

    1、 商务模式

    xx 网上的鲜花店，其商务对象主要是普通消费者。该店主要运用网上商店加上体验店经营的 B2C 电子商务模式。

    2、主要业务流程

    ①顾客选择需要购买的商品，并可进行个性化的设计或定制；

    ②顾客下订单；

    ③顾客支付货款；

    ④网站把订单通知物流部门；

    ⑤物流部门配送；

    ⑥通知顾客配送成功。

    3、网站应用系统设计

    （1）网站形象设计

    作为鲜花营销公司，因为经营的产品主要是鲜花，所以在设计公司形象时，应当突出美丽、优雅的特点。故而网站的主色调选用黄、橙、粉红、天蓝这四种最为大众接受的颜色。同时，网站打出的广告语也应该给顾客带来舒适、温馨的感觉。

    网站的主色调包含黄色、橙色、粉红色和天蓝色这四种颜色，且这四种颜色是最为大众所接受的。

    首页界面的风格需要鲜明且有特色。网站得具备一定的特色，主要体现在网页界面的设计方面，以及在与用户进行信息交流和交互时的方便性与快捷性上。