2017年中国新一代人工智能发展规划及其对未来商业场景的影响

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    2017年7月国务院发布的《新一代人工智能发展规划》，再次为中国本已如火如荼的人工智能热潮推波助澜。在AI热潮席卷全国的同时，大型互联网公司、小型初创企业以及热钱投资者都无法回避。与此同时，越来越多的人开始问：“人工智能的商业应用场景应该是什么？”

    因此，从去年到今年，在人工智能初创公司融资和大公司改变外观的浪潮中，自动驾驶、人脸和语音识别、人机交互都是热门话题。但不可否认的是，人工智能之所以有望给未来世界带来巨大改变，是因为它不仅是单点、单线、单个垂直领域的创新商业应用，而是更加无处不在、势不可挡。

    值得注意的是，2017年11月底公布的新一代人工智能发展规划推进办公室对于我国未来人工智能创新应用的落地思路显然更加清晰。从科技部公布的第一批​​国家新一代人工智能智能发展创新平台中就可以一睹风采。

    此次发布的国家新一代人工智能发展创新平台共有四家企业项目入选，包括依托百度打造自动驾驶开放创新平台、依托阿里云打造城市开放创新平台等。与腾讯共建新一代国家医学影像平台。人工智能开放创新平台，科大讯飞正在打造新一代智能语音国家人工智能开放创新平台。

    其中，百度的自动驾驶、腾讯的医疗影像、科大讯飞的智能语音等都是当前的热点。不过，特别要提的是，阿里云的城市大脑平台或许是最能完整描绘无处不在的AI场景的平台。平台。

    图片丨王健

    近期，DT君多次对阿里巴巴技术委员会主席王健进行深度采访，希望能够一步步分析和探索这个神秘的“城市大脑”。曾经打造过阿里云，近两年来，王健几乎将所有的时间和精力都投入到了“城市大脑”建设上。

    王健对城市大脑有着明确的定位：它将是未来城市乃至整个人类社会的关键基础设施。

    互联网作为城市基础设施的大脑

    总是善于用隐喻深入浅出地解释新概念的王健，用“电”来说明未来城市大脑将发挥的作用。

    王健表示，城市是人类历史上最伟大的发明。然而，千百年来，随着人口的增加、城市面积的扩大、生活方式的改变，这项伟大的发明变得越来越复杂。有太多的问题已经无法用过去的方法来解决。现有的基础设施只会让城市的问题更加严重，而无法真正解决问题。

    正如过去很多人期待互联网能够解决人类生活中的很多问题一样，很多人也期待并努力通过互联网、AI、甚至区块链来解决城市当前面临的问题，无论是交通、安全、居住环境等等技术来解决这些看似无法解决的问题。

    但在王健看来，单一的技术或应用就像灯泡的发明。只发明了灯泡，但没有建立电网。也是没用的。从人类世界未来发展需求来看，城市大脑扮演着一个角色，这就是电网原本的角色，就是扮演新世界关键基础设施的角色。

    与过去相比，王健认为，现在将是发展城市大脑的最佳时机，因为关键要素已经成熟、到位。三个关键要素包括互联网、数据和云计算。有了这三个要素，城市大脑将能够成熟并创造新的智能。这三项技术也是当前人工智能、机器智能应用的基本要素。

    王健甚至认为，从目前来看，尤其是从资本市场的角度来看，其实很难想象城市大脑作为基础设施能够激发新的发明项目，就像电网建立之后，人类只看到了电灯。大炮照亮了夜晚，让人类的活动不再局限于日出日落，而是有了更自由的生活和工作时间。 ，由此产生的价值很难计算，而且从物理发明的角度来看，在电网刚出现的时候，很难想象未来会有冰箱、空调等使用电的发明。从今天来看，冰箱、空调等技术的发明给人类整体生活带来了巨大的变化，但一开始谁都没有想到。

    对于人工智能、区块链等技术，王健表示，这些将成为城市大脑基础设施运营的一部分。很多人都在谈论AI，但熟悉王健的人都知道，他并不喜欢使用“人工智能”这个词，因为这与真正的含义并不接近。与其说“人工智能”，不如说是“机器智能”（）——因为人类现在之所以有机会解决过去无法解决的问题，是因为机器的操作能力已经达到一定程度了。再加上互联网和数据资源的可用性，机器现在可以为人类解决更多问题。无法实现的问题，或者提高运行效率。

    王健说：“城市大脑试图告诉我们，机器可以帮助我们解决人类无法解决的问题。”

    再看阿里巴巴城市大脑首个上线的城市杭州，城市大脑推出后，机器智能增加了杭州全境的警力，整体交通状况也得到明显改善。重点不是让机器智能取代人力，而是让机器做需要更多人做的事情，而原来人力只能做人能做的事情。所以，重点不是取代，也不是让机器做人能做的事情，而是让机器做人类做不到或者不需要做的事情。

    “现在很多人都在谈论人工智能，都在谈论所谓的‘能听能说’，但这是有问题的。让机器做人类能做的事情，这是一个笑话。真正的事情应该是让机器做人类做不到的事情。计划，因为当时没有人知道我们要做什么更有趣的是，到达月球后，人类并没有留在月球上，而是回到了地球，这个过程至少留下了技术。从此影响了人类文明的发展。”

    图丨ET城市大脑项目于2016年在杭州萧山区启动，并逐步扩展到衢州、乌镇、苏州等地。并与澳门特区政府签署战略合作协议，作为阿里巴巴城市大脑的新起点

    他说：“城市大脑被形容为登月计划。除了交通只能解决大家的拥堵问题外，还因为城市大脑可以有更多的发明。人类在150年前就发明了地铁。未来，大家必须重新思考，有一天，所有城市都不会建设地铁来解决交通问题，而是建设城市大脑来解决交通问题。”

    对于区块链技术，王健认为，城市大脑运行的关键在于有大量的数据，这些数据是由城市中不同功能环境中的设施（）运行沉淀出来的。比如车站设施中，会有进出站的人数、出站后的方向路径等，这些都是支撑城市大脑运行的重要资源，但不可否认的是，数据的运用必须确保。因此，首先要保证的是数据不能被篡改，否则一旦让数据在城市大脑上运行，结果将非常复杂和混乱。因此，区块链将发挥重要作用。

    此外，王健认为，在城市大脑运行的过程中，数据的利用是重点，但从数据资源的性质来看，数据如果能够创造价值，就必须进行不同形式的交换和沟通，区块链简介 区块链是一个完整的数据资源可以交换、创造价值的空间。

    王健还强调，未来区块链对整个人类世界的影响不会以单一应用的形式发生改变，比如现在最常提到的金融支付，但区块链技术的出现会改变很多过去的事情。价值体系设定，比如区块链确实可能对支付宝产生影响，但这种影响并没有出现在《支付宝是否应该使用区块链技术》中，在于支付宝本来整体上是基于当前“钱”的价值体系。人类的社会体系，但区块链技术未来可能会改写“钱”的概念。价值体系，甚至创造一个全新的价值体系，所以影响会非常明显。

   

    对于城市大脑，王健这几年不仅积极走访全球多个城市，亲自规划城市大脑平台的功能应用。他还深信这将成为未来城市和社会的关键基础设施。他也坚信，这将是未来城市和社会的关键基础设施，因为城市需要大脑，智慧才能真正得以展现，只有这样，城市才能释放更多的资源，从而让人类的生活变得更加美好。

    王健强调，在互联网给中国带来大量创新之后，今天，中国的创新面临着一个无法回避的问题，那就是我们可能无法处理我们生活环境中出现的问题。城市大脑其实就是这个背景的产物，从雾霾到交通问题。

    “城市大脑最重要的想法是，除了修建道路和地铁之外，还有没有其他办法来解决城市的问题？从而给城市带来翻天覆地的变化？”

    王健本人对这个问题给出了答案，而这个答案或许符合阿里云入选首批国家新一代人工智能发展创新平台之一的自我预期。

    王健：“城市大脑中最基本的事情就是我们人类要做的事情，中国必须在这里发挥作用。放眼世界，没有人能解决我们的问题，所以我们自己解决！”

    如何区分传统企业和互联网企业

    11月下旬，王健在台湾大学发表演讲。在本次演讲中，王健进一步对互联网过去的发展提出了诸多反思，也提出了对未来发展的看法。以下为DT君采访总结本次演讲内容：

    随着互联网发展的今天，出现了很多大公司。最令人兴奋的不是许多大公司的诞生，而是为人们的未来创造了许多机会。这是这本书最关键的一点（《在线》（正在）是王健在2016年写的书）。为什么书名是“存在”？这不是一个很流行的词。这本书出版的时候，有一个我和马云之间的小故事。在中国大陆出版时，封面设计是一个小格子。马云说：“这是上个世纪的书的封面，讲的是下一个世界的事情。” ”

    大家都在谈论成为美国互联网意义上的最后一个大公司，但这句话并不是意味着终结者，而是一个时代的开始，在线存在时代的开始。这是过去很多事情的良好基础。 ，这些基础是什么？

    《连线》杂志曾写过一篇文章：网络已死。万岁（网络已死，永生）。这期间经历了很多，包括移动互联网、物联网，所以有人开始问互联网是否已经到了篮球比赛的地步。下半场？大家都感觉挑战很多。人工智能问世时，英国《金融时报》曾写道：互联网已死，人工智能时代已经开始。

    我想说的是，互联网正处于整个时代的“开端”。无论是IoT还是现在谈论的AI，其实我们从来都没有离开过互联网。互联网不再只属于电气工程人，也不再只属于阿里巴巴。它已经成为每个人、每个公司的一种基础设施，每个公司都拥有巨大的机会。

    事实上，它是第一家相信互联网是信息传播基础设施的公司。阿里巴巴不是一家电子商务公司，而是一家相信互联网是未来商业基础设施的公司。这就是互联网带来的真正的（改变）。过去大多数情况下没有公司会使用互联网作为其基础设施。你的公司是这样的公司吗？你可以想一想，如果今天没有互联网，你的收入会受到影响吗？如果没有，或者你受到的影响最小，那么你的公司就不是一家基于互联网的公司。

    为什么使用互联网作为基础设施？如果你去杭州，虽然仍然有无家可归的人乞讨食物，但他们也必须在地上贴一个二维码。这是非常典型的基于互联网的基础设施。还有一次，我看到一个杭州小偷写了几个字。他在 2017 年写道，他没有偷任何现金。如果今年他不能再偷到现金，他就会退出。小偷也受到互联网的影响。如今，因为支付宝，不仅超市可以做，小商贩也可以做。这就是基础设施的真正影响。地方。但如今在美国，大多数人仍然用支票支付水电费。这是一个巨大的基础设施差异。

    如果互联网成为亚洲真正的基础设施，将会像20世纪初为美国创造制造业一样创造巨大的机遇。当时他们的制造业发达，汽车改变了美国所有城市和工业的形态。虽然互联网的发明起源于美国，但是如果亚洲是基于互联网的话，那么我们在这个时代就会有领先的机会，就像汽车是在欧洲发明的，但是它在亚洲产生了巨大的影响一样。美国确实改变了这个国家，而我们我们正处于这个时代。

    随着基础设施的到位，很多事情都会发生变化。比如，时间和空间的点会改变，整个世界都将是你的。这正在减少区域化。互联网时代带来的巨大财富叫做数据。互联网连接个人电脑，移动互联网连接手机。是什么公司？它是一家搜索公司，但它实际上使用数据作为生产手段。它将数据变成产品，这就是搜索。它使用世界各地的网页作为资源。

    在人类历史的发展过程中，只要有基础设施，就会有数据。对人们来说最重要的基础设施是道路。人们走到那里，都会留下脚印。这是数据。当收集时，它必须是信息。当它自身积累起来时，就称为数据。人们走过时，都会留下脚印。不是筑路工人会收集脚印，但如果你的脚印留在路上，它们就会沉积在路上。当警察想要调查案件时，他们会收集脚印，并将其作为破案的数据。 。互联网上存储的数据规模将超过人类历史上的所有基础设施。

    我做了一件简单的事。过去，网页是在电脑硬盘上的，也就是说，如果只是将所有内容数字化而不上传到互联网上，那么价值就会大打折扣。但有一个挑战——因为你留下了太多的脚印，最终警方将依靠他能找到的脚印来破案。那么如何从数据中找到自己想要的东西，就取决于第三个关键因素：计算。

    为什么选择云计算？过去30年以来，你一直在带回家的盒子里进行计算，现在你个人需要的计算能力已经远远超过了你带回家的盒子，所以我们需要新的方法。今天，您获得计算的方式是互联网。这就是云计算。从数据中获取有价值的东西需要计算能力。

    互联网公司和传统软件公司最大的区别就是对数据的看法。所有软件公司都觉得点击鼠标毫无价值。他们发现点击鼠标可能没有什么价值，但你点击的内容使用计算能力来改变业务。当价值被计算和猜测时，这就是广告。计算可以从数据中产生价值，点沙成金。

    数据不称为信息。人类很容易理解信息，但很大程度上不理解数据。现在大家在谈论大数据的时候都有一个问题：大家都在试图把数据变成信息。换句话说，永远不要试图让人类无法理解的东西变得可理解，而是将人类无法理解的东西变成可以应用的价值，这就导致了我们现在谈论的人工智能。

    人工智能，我一直觉得最准确的词语应该是人工智能、人工智能。

    发明人工智能这个词的人并不相信人工智能可以和人类一样。当时计算机的计算能力还不好，所以如果计算机能做人类能做的事情，大家都会非常兴奋。但今天不同了。计算机能做的事情远远超过人类能做的事情，所以应该这样称呼。

    大家都在担心AI，比如马斯克等人，但这其实有点过于担心了。人最了不起的一点就是，他们总是知道自己的智力不够，所以我们常常要向别人请教。我们从第一天起就有这样的想法。

    例如，我们训练狗用鼻子闻气味，因为我们知道我们的鼻子不够强大，但我们不会因此而失去信心。同样，机器可以做人类做不到的事情，但这些并不是人类首先应该做的事情。机器也可以模仿人做一些事情。

   

    今天，你离不开互联网、数据和计算。这三者的结合创造了机器智能的机会。

    当电力被创造出来时，我们只有一种电器，称为灯泡。后来出了一堆电器，比如洗衣机、冰箱等等，所以AI是互联网成为基础设施之后出现的第一个电器，也是第一个灯泡。有人说AI是人类最后的发明，这实在是太悲观了。这只是开始。

    如果这三个东西中的任何一个被使用，那将是一个巨大的机会。这是最好的时代。结果如何？这个社会将因为互联网基础设施而使一切都在线化。

    有了电，我们就有了“夜晚”。我们有一半的时间出去，然后我们就有更多的夜经济。现在人工智能已经出来了，我们的世界也将多出另一半。人工智能创造了另一半。这个世界，这个世界将会比以前大很多，所以现在是最好的时代，所谓的“最坏的时代”是不存在的。

    “在30、40年前的一些问题上投入太多资源是一种巨大的浪费。”

    问：大国互联网企业垄断了大国生态系统，也实现了全球垄断。未来这个差距有可能缩小吗？

    答：我对这件事非常乐观。历史上一直存在资源不对称、不确定性等问题。当今互联网的发展，为各行各业的英雄涌现提供了更大的机会。像诺基亚这样的大公司出现的机会比以前要大得多，因为互联网大大缩短了每个人之间的距离。第二点，也是更重要的一点，是将计算变成公共服务。以前只有IBM有超级计算机，但是现在每个人都可以做，这样每个人都可以平等，所以基础设施很重要。这不是由规模决定的，而是由基础设施的质量决定的。

    问：您刚才说今天的大数据已经被简化为信息。你能进一步解释一下吗？

    答：比如美国大选，大家都会做民意调查，并进行统计处理。这是处理信息的传统方法。今天不同了。要预测舆论，你必须处理  数据，但里面有各种各样的数据。你不想设计一个谁是总统的表格，但你想制作一个谁是总统的模型。该模型查看所有信息并最终得出结论：这就是数据。数据太多了，人们无法理解，所以我们希望从中提取信息。现有的模型可以告诉我们它是什么。今天，没有必要将数据转化为信息。我们只需要使用数据改变模型一次，然后再改变模型。

    如何建立一个好的模型？我对此没有答案，至少这对年轻创业者来说是一个巨大的机会。上一个时代有两个东西，软件和硬件。两者的结合产生了巨大的价值。现在，数据资源和算法就相当于过去的软件和硬件，所以创业者现在也有巨大的机会。

    问：您对苹果公司有何看法？

    A：我很难评价。它的每项业务都非常复杂。之所以如此成功，是因为苹果抓住了机遇。我认为苹果是第一家将互联网视为基础设施的公司。第一代发布时，乔布斯根本没有提到APP Store。他只提到手机可以像PC一样。所以，当时他邀请了三个人站上讲台，其中包括雅虎的杨致远，现在他已经走了。另一家是一家美国运营商，后来被收购了。最后一个现在是苹果的竞争对手。当时乔布斯谈到手机对于互联网的意义，与苹果现在所说的完全不同。苹果面临的挑战之一是它的创新较少。

    问：阿里巴巴投资高鑫零售，主要关注的是线下数据应用吗？

    答：我们需要区分两件事。一是阿里巴巴是最充分利用数据的公司之一。第二件事是每个公司都会有数据问题，包括制造业，但每个人对数据的理解不同。 。但这并不是从阿里巴巴开始的。在传统商业时代，沃尔玛也比其他公司更好地利用数据。不然成本怎么会表现得这么好呢？所以这不是一个新问题。阿里巴巴是一家坚信互联网是商业基础的公司。目前大家的挑战不是用好数据，而是有没有数据。

    问：您对 IBM 将量子计算添加到云服务有何看法？阿里巴巴有类似的计划吗？

    A：量子计算的实现非常重要。我经常说，如果说有一个最大的挑战或者被云取代的可能性，我认为那就是量子计算。量子计算可能适合整个世界，至少适合当前世界，它能满足的计算需求将是今天的数百万倍。这是一项颠覆性的技术，大家都不知道五到十年后人们会怎么想。对计算的需求将是现在的许多倍。

    问：目前人工智能的发展有哪些瓶颈或者有哪些问题是人们没有注意到的？

    答：我想再次强调一下人工智能问题。美国在APP开发上投入了这么多的资金和顶尖的人才。这已经付出了代价，其他领域的创新也会受到影响。如果在AI部分，我们把太多资源放在30、40年前解决的问题上，比如语音识别、人脸识别、模仿人类，这将是巨大的浪费，就会出现问题。人工智能应该成为互联网的一部分，未来人工智能的专业知识应该是人类做不到的事情。

    问：云计算有成熟的标准吗？

    A：我也不知道，但是有几个因素非常重要。第一个是目前世界上的计算量无法通过云计算来完成，总体比例还很小。我一开始就说过，希望阿里巴巴能够贡献全球70%的计算。这还不是70%的市场份额。这是一个成熟的标准。第二，从经济角度来说，我们经常用电来评价一个地方的经济表现，所以我觉得和计算量有关系。最后一个重要标志是，如果真正的云计算发生，大家将不再关注云计算本身，就像我们不会关心发电厂有多大一样。目前我们仍处于非常早期的阶段，因为大多数 CPU 尚未上云。

    问：阿里云与中科院宣布合作发布量子计算云平台。您能否介绍一下与中科院合作的进展情况？

    答：阿里巴巴与中科院的合作是长期承诺，合作将持续15年。现在的量子计算机似乎应验了那句老话：我们低估了它的长期发展，高估了它的短期发展。量子计算和量子计算机是两个不同的东西。短期来看，量子计算机还很不成熟，存在巨大的挑战。从长远来看，我们低估了可能的影响，因为量子计算的规模已经超越了人类的认知。以现有的认识，大家很难想象它可能产生的影响。

    问：您能多谈谈城市大脑吗？

    A：在建设城市大脑的过程中，我们发现城市太复杂了。没有人能够避免这个问题。现在的城市根本就没有优化，不像网购，服务不断完善。我们依靠碳排放等数据资源，通过城市自身的活动来优化城市运营。城市大脑不是一个项目，而是像电网一样的基础设施。城市大脑是最复杂的人工智能问题。