江西建行提示:安全用卡三注意,保障资金安全
1、注意安全卡三银行卡风险事件发生的原因,多是由于持卡人的卡、密码和个人信息存放不当造成的。为此,江西建行提醒用户注意以下三点:
(1) 保管好密码
密码是确保卡中资金安全的关键要素。为了您的卡安全,请记得在第一次使用卡时更改初始密码。不要使用生日的最后 6 位数字、账号/卡号/身份证号等容易被他人破译的密码,并将其他网站通常使用的各种密码与银行账户密码区分开来。
所有使用该密码进行的交易将被银行视为持卡人所有,因此请妥善保管交易密码,在任何情况下都不要向任何人透露密码;请勿将密码写在纸上或卡片上,以免丢失。
为了您的密码安全,请根据需要将其盖住,以防止被他人偷看。如果密码使用频繁,建议您不时更改交易密码。
(2) 妥善保管您的卡
对于他人办理的卡,拿到卡后要注意检查卡号、姓名是否与卡收据上的信息一致,及时更改初始密码,并妥善保管卡片,以免发生不必要的纠纷或被盗用卡。
该卡只能由您使用,不能出租或借出。如果您的卡没有妥善保管或借给他人,可能会导致卡的轨迹信息被并排记录,卡中的资金将丢失。
使用卡进行交易时,请不要让卡离开您的视线,使用后请及时取回卡,以免误用或掉落卡。
如果您的卡丢失或被盗,请立即报告。您可以通过建行电话银行95533、网上银行等电子渠道进行口头挂失,也可以通过发卡行辖区内的任何营业网点办理书面挂失。
(3) 妥善保管个人信息和交易信息
请妥善保管您的有效身份证件,以免他人因身份证件丢失而冒用您的个人信息进行伪卡、洗钱等非法活动。
请将您的银行卡和有效身份证件分开保管,以免丢失,影响您的挂失、补卡等手续。
您的各种交易凭证应妥善保管,不得随意丢弃,以防止个人信息和账户信息被他人窃取。
请不要轻易相信任何来历不明的电话、短信或电子邮件,不要相信非法机构或非法中介发布的小广告,向他人透露重要的个人信息。
2. 通道卡的注意事项
(1) 分行柜台
如果柜台前人多,请注意不要与他人并排操作。特别是,在输入密码时,您应该注意必要的阻止,以防止您周围的人偷看。
请特别注意窗前是否有人在使用手机或其他具有录音功能的工具,必要时提醒身边人站在一米线后方等待。
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(2) 自助通道
使用自助装置前,请仔细观察周围环境,如有可疑人士在装置周围徘徊,请选择其他装置进行交易,或致电装置所属银行的客服电话。
在使用自助服务装置前,请仔细观察装置上或周围是否有可疑海报,装置的取银口是否有异物堵塞,卡槽是否安装了假卡槽,装置周围是否安装了微型摄像头等盗卡装置,是否有可疑情况, 请拨打设备所属银行的客服电话。如有可疑情况,请与就近的建行网点联系或拨打建行客服电话 举报。
当您在多媒体自助终端上办理业务时,建议使用机身上的金属 PIN 键盘输入密码;在触摸屏上使用触摸键盘时,请用手或身体进行必要的遮挡。在使用
自助设备过程中,请按照自助设备屏幕上的提示进行操作,注意用手或身体进行必要的阻挡,以防止他人窃取您的信息,交易完成后,请及时取回银行卡。如果您在使用过程中发现可疑人士监视和催促,请立即取回银行卡,以免遗忘在设备中,并检查该卡是否属于您自己,以防止因掉卡而造成账户资金损失。
如发现自助设备已扣款但未喷出或已收款但未记入贷方,请及时联系设备所属银行;有关建行设备,请联络就近的建行分行或致电建行客户服务热线 95533 寻求协助。
使用建行自助设备时,如果您的卡被吞下,请不要惊慌。您可以前往就近的建行网点或拨打建行客服电话 寻求帮助,并凭您的有效身份证在银行指定的时间前往自助值机机办理取卡。逾期未取卡,银行将按相关规定处理吞卡,您必须到发卡行指定营业网点办理换卡手续。如
在使用建行自助服务设备过程中遇到不明确的事项,应及时拨打95533建行客服热线进行咨询,如在银行网点营业时间内,可咨询银行网点大堂经理等工作人员,不要轻易采纳他人的意见或按照非正式提示操作,以免产生风险。
持卡人可以选择在交易完成后是否打印交易存根,如果是,则应妥善保管交易存根,不要扔在自助机旁边。
(3) 电子渠道(电话银行、网上银行、手机银行和短信平台)。
开通电子渠道交易时,请仔细核对签约的手机号码是否为您正在使用的手机,切勿使用他人的手机号码签订合同;如您的手机号发生变化,请及时按要求更改保留的手机号,以避免个人信息泄露和资金损失的风险,同时也方便您及时收到建行发送的各种短信提醒。
在办理电话银行交易时,应避免使用公用电话及不具备号码显示功能的终端电话;在办理网上银行交易时,请不要使用网吧、酒店、娱乐场所等公共场所的网络终端,以防止您的个人信息泄露。
请选择信誉良好、经营时间长的网站进行网上银行卡支付业务,并从其官方网站登录,不要点击未知链接、悬浮窗,或通过电子邮件/短信等渠道提供的银行网站,避免进入钓鱼网站。建银国际官网地址如下:
请妥善保管您的网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道交易密码,切勿出借或委托他人使用。当怀疑密码泄露时,必须及时更换,以免您的资金损失。
请妥善保管您的网上银行 CA 证书,不要将其存储在公共网上银行终端中。如果您更换了电脑或其他网上银行终端,请务必导出 CA 证书并删除存储在原电脑上的 CA 证书。
请妥善保管您的网银盾牌、动态口令卡等安全产品,不要交由他人使用。
当您收到短信通知时,请注意识别短信内容的真实性,不要相信中奖、意外等欺诈信息,并特别注意识别所发送电话号码的真实性,以防止银行卡短信欺诈的风险。建设银行短信系统发送的号码为:95533 或 3。
(4) 特约商户
使用银行卡购物时,请确保账单上列出的卡号正确无误,以及交易的货币和金额是否与事实相符。请不要在空白或未填写的发票上签名。签账后,请确保您领取的卡是您的银行卡。如果交易被取消,请检查认购订单是否已被销毁。
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为保护您的合法权益不受侵犯,请在银行卡背面的签名栏中签名,并在使用银行卡购物时使用该签名在账单上签名。
3. 其他
为保证您在自助机上办理转账业务时的资金安全,根据监管部门的要求,您需要在使用ATM自助转账功能前,需在建行营业网点凭银行卡和有效身份证注册ATM自助转账功能。 ,您可以设置自助转移限制。(目前银联企业结算卡签订合同后即可办理ATM自助转账功能,可根据客户申请设置自助转账限额)。
为了保障您的资金安全,建行系统设置同一卡连续三次输入错误交易密码(包括柜位交易、ATM、POS、电话银行、网上银行等渠道),并立即锁卡,禁止一切持卡交易。在上述情况下,您可以凭有效身份证到发卡行指定营业网点申请开卡。上锁手续必须由本人办理,不能委托他人代为办理手续。
当您在海外高风险国家或地区(如东南亚等)使用卡时,请特别注意交易渠道的安全,回国后请关闭海外相关功能或及时更换卡,以防止假卡风险。
如发现您的银行卡账户资金被盗用,请立即联系发卡行办理卡挂失事宜,并及时向公安机关报案。
4. 记住公式:十到十为安全卡。
收到卡后要更改初始 PIN,请勿设置容易猜到的密码。
请不时更改您的卡密码,不要向任何人透露。
保管好您的卡,不要将其出租给他人。
请将您的卡与身份证分开存放,不要放在一起,以免被盗。
注意卡周围的可疑情况,不要在不安全的终端上进行交易。
输入密码时要遮盖,不要让交易卡离开视线。
妥善保管私人信息载体,不要随意丢弃交易凭证。
及时核对并确认交易信息,不要签署未对账的发票。
被盗卡的丢失要迅速报失,不要拖延和增加资金损失。尽快
报告资金被盗情况,不要相信中奖等骗局信息。
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