互联网时代如何一分钟留住客户?让网站令其一见倾心
当前网络空间里充斥着海量资讯,这正逐步改变着人们的阅读方式,许多网络用户在访问网页时,往往不会深入到逐字逐句地仔细阅读。目光一瞥,这个平台缺乏吸引之处,并且不见我关心的核心内容,我极有可能立刻转向其他站点。
可以说,若想在短时间内给客户留下深刻印象,否则几乎无法留住这些客户,更不用说将他们转化为订单了。
因此,今天我们探讨的议题是:怎样在一分钟之内吸引顾客,使顾客对你建立的网页产生强烈好感?
要想赢得客户对网站的喜爱,我们必须从用户视角出发,用户在访问官网时,并非在深入阅读书籍,而是像机器般快速检索信息。
即便你对网站所有环节都精雕细琢,如果用户无法迅速找到他们需要的重要内容,那么这个网站在他们眼中就仅仅是一件装饰性的摆设。
其次,当客户访问官网是为了选购特定产品时,他们通常不追求极致优秀,而是满足基本要求,即产品能达成其目的即可,这样他们一般不会再频繁浏览同类网站了。
所以,我们应当加强指导,按照人们查看信息的倾向来安排网页结构,人们想要了解的内容,要放在容易找到的位置,使用起来要简单高效。
最终,站点处理数据的快慢是关键考量点,当访客查看具体部分却需长时间等待,多数人会立刻终止操作。
所以网站的代码也需要优化,给用户最好的浏览体验。
一个优秀的客户吸引型网站,其关键特质在于,整体构造要周密,使用体验要顺畅,运行效率要高效。
那么要做到这几点难不难?
怎样使网站最先打动顾客,初听似乎很模糊,但只要归纳出这些要点,后续的步骤就变得容易许多。
此处我们寻得一个典型范例:九字方中医馆(简称九字方)。该机构兼具诊疗中医病症、推行中医保健、开展中医探索等多项功能,其官方网站便实现了前文提及的各项要求。
明白了建立官方网站时应当留意的若干要点后,九字方没有轻率地随便构建站点,而是联络了LTD营销中台,请他们专门打造官方网站。
设想我们身为访客,一旦进入九字方的官方网站,目光最先触及的便是页面上方的导航菜单,其中列有诸如探访九字方、杰出医师、在线诊疗、动态信息、九字方知识平台以及店铺等栏目选项。
若需探知九字方的前世今生,抑或需要就医登记,又或者须检索信息、采买药品,均可立刻在主界面中点选,前往对应板块,步骤更为精简,体验更加贴心。
此外,LTD为九字方制作的官方网站结构更科学,运用了自适应技术开发,压缩了代码篇幅,网页打开效率提升,使用者感受也更佳。
这是一个典型的好例子,同时表明了只要运用好这些关键要素,人们便能在短时间内吸引住顾客,进而接到更多生意!
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