种草韩国潮牌thisisneverthat,设计时尚吸粉无数
之前我在网络上对这个潮流品牌产生了兴趣,于是带着好奇的心态在微信上搜索了一番,结果发现这个品牌不仅拥有公众号,还开设了小程序商城,购物体验非常便捷!不得不说,这个品牌真的很了解年轻人的需求!一直热衷于潮流服饰搭配的刘雅婷(化名)这样描述了她与韩国潮牌的首次邂逅。在2010年于韩国崭露头角的街头潮流品牌,汲取运动与街头文化作为设计灵感的源泉,依托其独到的设计风格和时尚理念,在短短数年间迅速崛起,成为今年K-风潮中备受瞩目的韩国街头品牌,众多韩国顶级偶像纷纷将其单品作为时尚标志。同时,在国内也积累了一大批如同雅婷那般热衷的追随者,尤其是与GORE-TEX、NEW ERA、G-SHOCK等品牌推出的联名款产品,在中国市场一经推出便迅速售罄,赢得了粉丝们的狂热追捧。
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要想赢得中国消费者的青睐,必须考虑如何以他们最为熟悉的方式提供优质服务,这是进入中国市场时必须深思熟虑的问题。微信凭借其庞大的年轻用户群体,以及公众号、视频号、小程序、微信支付等多样化的功能,已经成为向中国消费者提供购物和客户服务不可或缺的优选平台。
事实已经证明,这一决策是明智的。2021年4月底,微信小程序商城正式对外运营,截至目前,该小程序的月均交易额增长率已接近40%,并且大约有30%的消费者在平台上实现了持续购买和复购。此外,得益于众多国内明星的代言,以及品牌限量版周边赠品的推出,小程序的运营业绩正不断上升。另外,我们设立了品牌的官方微信公众号,同时在微信平台内打造了粉丝交流圈,依托公众号、小程序以及微信社群等微信生态体系,为国内的消费者提供全方位的服务。
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依托微信生态,我们成功构建了品牌在中国市场的运营闭环。目前,我们通过公众号发布新品宣传图文,引导顾客在小程序上完成购买,并指导他们添加客服微信,加入粉丝社群。在粉丝社群中,我们能够持续与消费者进行互动和交流,搜集即时的用户意见。此外,社群还为消费者提供了一个自然的社交平台,让他们相互推荐和分享,从而不断推动品牌健康有序的发展。小程序主要负责推动交易成功,增强企业运营成果,并且通过发放限量版周边礼品来吸引顾客不断回购,进而增强顾客对品牌的喜爱与忠诚。
2021年微信公开课PRO公布的数据显示,至2020年末,小程序的日活跃用户数已超过4亿,全年交易额较上年同期增长了超过100%。众多品牌纷纷借助小程序等微信生态功能,塑造了用户对品牌的认知,并实现了用户稳定复购的转变。同时,越来越多的国外品牌也利用微信生态功能,更接近中国消费者,以本土化的服务方式提供温馨关怀。
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