美团订单要开发票,订单票开发美团要收费吗,美团要求开发票
“不要发票可以便宜点。”这句话在结账的时候,你是不是经常听到?
但如果打折了优惠了,就不能索要发票了吗?
前几天,市民刘先生因“开发票”遇到糟心事。
刘先生通过大众点评优惠买单后,要求商家提供发票,被拒。
商家表示,消费者需要发票,在使用优惠买单前,应提前告知。
这是什么情况?提前告知了就不给优惠了么?
还是说,享受了优惠就不能提供发票?
我等吃瓜群众一头雾水,来看事情经过……
消费者优惠买单要发票,
商家说“你不尊重人”
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这家店铺的老板行为古怪,我利用大众点评上的优惠进行消费并支付,按照常规操作找工作人员索要发票。然而,老板却以经营规模较小为借口拒绝,甚至指责我对其不敬。
8月3日,刘先生讲述着事件发生始末。
不久前,他光顾了名为“大雄の家”的餐厅,在享受大众点评平台的优惠支付(每消费100元可减免15元)之后,他坚持要求商家开具正式发票。
因为工作人员无法给予答复,只能请示老板到场说明。
店主抵达店铺后,声称经营规模较小,拒绝提供发票。他接着说,我们似乎没有尊重他。刘先生对此表示疑惑,原本只是针对事情本身进行讨论,为何会牵扯到尊重的问题?难道这竟然是行业的潜规则?我是否应该对此表示尊重?那么,我的权利,又该由谁来保障呢?
店主:
使用优惠买单应该提前告知
8月3日,上游财经——重庆商报记者拨通了“大雄の家”的联系电话,对方工作人员回应称,在大众点评的优惠买单页面中,有详细的操作指南。该指南明确指出:若顾客需要索取发票,请在消费过程中向商家进行咨询。
“所以,消费者应该提前告知商家,需要发票。”
消费者提前通知的目的是什么?若消费者未提前告知,商家便无法出具发票吗?抑或是消费者需在索要发票和享受优惠支付之间做出选择?
关于这一疑问,该员工并未直接给出回应。然而,他多次向《上游财经》——重庆商报的记者保证,他所从事的是合法的商业活动,并告知刘先生可以在任何时间前往店铺领取相应的发票。
调查:
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80%消费者曾遭遇优惠买单被拒
上游财经——重庆商报记者在扮演消费者角色深入市场调研时发现,在消费者提出使用优惠支付、团购等手段结账时,大多数商家均表示无法提供发票。当询问缘由时,商家们给出的解释是消费者已经享受了折扣优惠,若需索取发票,消费者则必须按原价支付。
消费者们似乎对此习以为常。
上游财经——重庆商报记者进行了深入调查,发现朋友圈中的10位朋友中,有8位都曾遇到这样的情况:在享受优惠买单或团购服务后,却遭到了拒绝开具发票的困扰。
众多商家都存在这种现象,若顾客需索取发票,往往需额外支付费用。这恐怕是业内普遍遵循的“潜规则”吧。从事建筑行业的丁女士提及,她首次遇到这种情况时,曾与商家进行过一番理论,但最终未能达成共识。此后再遇到类似情况,她便逐渐习惯了,心想多一事不如少一事,便作罢。
对此,平台方和相关税务部门又是何态度?
大众点评:
商家有义务向消费者提供发票
针对该事件,上游财经—重庆商报记者成功联络到了美团点评的负责人。该负责人表示,依据相关法律和法规,以及平台与商家所签署的合作合同,商家在使用我们平台进行团购、优惠买单等交易时,必须依照平台团购或优惠的价格,扣除自身促销费用后的实际支付金额,为消费者提供相应数额的发票。
若商家拒绝提供发票,消费者有权向所在地税务机关进行投诉。此外,我们正积极与商家进行协商,以确保用户的合法权益得到妥善维护。
国家税务局:
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