酒店 OTA 运营秘籍:细化房型提升营业额的四大方法
“酒店管理、酒店OTA运营、酒店培训,就到郑明寿”酒店的定位不同,所以酒店客房价格一般都会在一定范围内波动。如果酒店细化这个浮动范围并利用好,可以为顾客提供更多的价格选择,同时也为酒店提供更多的流量入口,从而提高酒店的营业额。
细化这个浮动范围的根本途径就是细化酒店房型。细化房型的方法有哪些?下面将一一描述:
01.根据房间的大小以及一些特殊设施的差异来划分。
这种分割方法是基本且常用的。细分名称可包括:精品单人间、家庭间、普通标准间、豪华标准间、商务大床房、特色套房等。
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02.按照是否提供早餐来划分
03.按照是否有优惠活动来划分
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04.按照是否有钟点房来划分
这样,一家拥有约120间客房的三星级酒店可以细分为约40种房型,从而覆盖100至500人之间的客户群。无论客户设定什么价格范围,酒店都极有可能挤进顾客的眼睛。
至于这些细分房型如何合理定价?酒店可以设定一个“标准价格”房型作为参考。通常这种“标准之家”房型不提供免费取消、折扣或早餐服务,因此它几乎就像一个装饰品,仅供客户用来比较。
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