如何执行Windows Update及MyASUS系统更新:BIOS重置与疑难解答步骤详解
如何执行。如何通过系统更新获取软件更新
如果 BIOS、组件和驱动程序已更新到最新版本但问题仍然存在,请继续执行以下故障排除步骤。
执行 BIOS 重置
1. 计算机进入BIOS设置界面。
计算机未开机时,先按住键盘上的 F2 键,然后按电源按钮打开计算机,直至出现 BIOS 设置屏幕,然后松开 F2 键。了解有关如何进入 BIOS 设置屏幕的更多信息。
注意:对于游戏掌上游戏机,您需要按住音量按钮 (-),然后按电源按钮将其打开。
2. 进入BIOS设置界面后,请参阅本文了解如何恢复BIOS设置:如何恢复BIOS设置。
3. 如果 BIOS 重置完成后问题仍然存在,请继续执行下一个故障排除方法。
通过ASUS 进行电池问题诊断
1. 在搜索栏中输入[]①,然后单击[打开]②。
如果找不到它,则它可能没有安装在您的计算机上。请参考如何安装。
10.系统界面:
11 系统界面:
2. 在窗口中点击【系统诊断】,了解有关系统诊断的更多信息。
※ 注意:如果您的电脑在软件中没有显示系统诊断页面,则说明您的电脑不支持此功能。请转到下一章并继续排除故障。详细了解为什么我的只有“用户服务”功能。
3. 单击[电池问题]。
4. 请将电脑连接上电源,然后点击【开始检查】。
5. 如果检测到错误,请尝试针对错误问题的故障排除建议。如果问题仍然存在,请继续执行以下故障排除步骤。
通过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序
1. 在搜索栏中输入【设备管理器】①,然后点击【打开】②。
2.卸载电池驱动程序。单击[电池]设备类型旁边的三角形③,然后右键单击④,然后单击[卸载设备]⑤。
3. 单击[卸载]⑥。
4. 在电池设备类型中,右键单击[交流适配器]⑦,然后单击[卸载设备]⑧。
5. 单击【卸载】⑨。
6. ACPI兼容的控制方法。卸载电池和交流适配器驱动程序后,请重新启动计算机。驱动程序将自动重新安装并再次确认问题是否解决。
如果您已完成上述故障排除,但问题仍未解决,请联系华硕客户服务中心以获取更多信息。
电池无法充满电
1.如果您遇到以下问题:当笔记本电脑电池电量大于95%时,连接电源适配器后电池无法充电。
这是正常的电池保护现象,并不表示电池或充电功能有问题。
当电池充电至100%时,将自动停止对电池充电。此时,即使电脑没有使用电池的电力,由于化学特性,锂电池本身仍然会以非常慢的速度放电(自放电)。
对此,华硕笔记本电脑设计了内置的RSOC(State Of)保护机制,以延长电池寿命。该机制的内容如下:
● 当电池电量低于95%且连接电源适配器时,电池将充电至100%并停止充电。
● 当电池电量从100%下降到99%~95%且连接电源适配器时,电池将不会充电,直至电量低于95%。
● 当电池充电至94%~97%时,重新连接电源适配器数次即可将电池充电至100%。
2、如果您遇到笔记本电池电量达到60%或80%时停止充电的问题。
请确认您的设置中是否有电池健康充电(某些型号可能是单独的软件程序)。此功能允许用户通过 ASUS 设置 RSOC(相对充电状态)的最大功率,并选择适合自己的模式来延长电池寿命。
● 完全充电模式:电池可充电至100%。
● 均衡维护模式:电池可充电至80%。
● 最佳维护模式:电池仅充电至60%。
如果您遇到电池电量达到60%或80%时停止充电的问题。
请确保您的设置中有电池保养模式。此功能允许用户通过 ASUS 设置 RSOC(相对充电状态)的最大功率,并选择适合自己的模式来延长电池寿命。了解有关设备设置的更多信息。
注意:对于采用 Intel 或 AMD 之前 CPU 型号的计算机,这称为电池健康充电(某些型号可能是独立的软件程序)。 。
· 长期使用模式:电池可充电至100%。
· 均衡维护模式:电池可充电至80%。
· 最佳维护模式:电池仅充电至60%。
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